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WU
Wuppermann Stahl GmbH
14d ago

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Back Office(m/w/x)

Leverkusen
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle übernimmst du die aktive Kundenbetreuung und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und optimierst Prozesse, um die Effizienz im Backoffice zu steigern.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder import-/exportbezogene Tätigkeiten von Vorteil
  • •Hohes prozessorientiertes Verständnis
  • •Strukturiertes, eigenständiges Arbeiten
  • •Kundenorientierung, Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, PowerPoint) und CRM-/ERP-Systemen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • •Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • •Bereitschaft zur gelegentlichen Reise oder Teilnahme an internationalen Meetings (je nach Unternehmensbedarf)

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Aktive und eigenverantwortliche Kundenbetreuung
  • •Verträge prüfen und technische Klärungen durchführen
  • •Aufträge abwickeln und Liefertermine verfolgen
  • •Kundenspezifische Logistikkonzepte umsetzen
  • •Kundenstammdaten in SAP aufbauen und pflegen
  • •Retouren- und Reklamationsmanagement durchführen
  • •KPIs im Bestands- und Versandmanagement überwachen
  • •Mit Sales Managern zusammenarbeiten
  • •Mit internationalen Vertriebspartnern und externen Dienstleistern kooperieren
  • •Prozessoptimierungen zur Effizienzsteigerung im Backoffice durchführen

Tools & Technologies

MS-OfficeCRM-SystemeERP-Systeme

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Competitive Pay

  • •Leistungsorientierte Vergütung

Bonuses & Incentives

  • •Jährliche Erfolgsbeteiligung

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung

Additional Allowances

  • •Bezuschussung bei freiwilliger Entgeltumwandlung
  • •Bezuschussung von Verpflegungskosten

Company Bike

  • •Fahrradleasing

Learning & Development

  • •Seminare
  • •E-Learnings

Mentorship & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung
  • •Regelmäßige Feedback-Runden

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkmöglichkeiten

Team Events

  • •Attraktive Mitarbeiter-Events

Diverse Work

  • •Interessanter Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Offene Feedback-Kultur
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