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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich in einer der größten Versandapotheken, inklusive Reklamationsmanagement. Abgeschlossene Ausbildung oder Call-Center-Erfahrung bevorzugt. 13. Gehalt, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
- Erfahrungen als Call-Center-Agent wünschenswert
- Interesse am Umgang mit Kunden
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Hohe Eigenmotivation und Zuverlässigkeit
Tasks
- Kunden telefonisch und schriftlich betreuen
- Neukunden beraten
- Reklamationen und Beschwerden managen
- Problemlösungen für individuelle Kundenanliegen finden
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- Langfristige Perspektiven
Informal Culture
- Offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchie
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- Interesse am Umgang mit Kunden
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- Reklamationen und Beschwerden managen
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About the Company
apotal
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen ist eine der größten Versandapotheken Deutschlands und bietet exzellenten Service.
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