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Mitarbeiter im Kundenservice VZ / TZ(m/w/x)
Kundenanfragen zu Musikinstrumenten und Eventbedarf per Telefon und E-Mail bearbeiten. Fehlerfreie Ausdrucksweise in Wort und Schrift erforderlich. Arbeit mit Eigen- und Exklusivmarken im Musik-E-Commerce.
Requirements
- Fehlerfreie Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamgeist
- Affinität zum E-Commerce
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise sehr gute Fremdsprachenkenntnisse
Tasks
- Anfragen per Telefon und E-Mail beantworten
- Entscheidungen zu Retouren und Gutschriften treffen
- Schwierige Kundenanliegen im Beschwerdemanagement meistern
- Eng mit Kollegen aus Reklamation und Logistik zusammenarbeiten
- Proaktive Ideen zur Serviceverbesserung einbringen
- Spezialaufgaben wie Projekte und Reporting übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Diverse Work
- Interessante Tätigkeit
Startup Environment
- Team kreativer Köpfe
- Eigenständige Arbeitsweise
Learning & Development
- Einarbeitung und Schulung
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Individuelle Freiräume
- Flexible Arbeitszeiten
Family Support
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Company Bike
- JobRad-Fahrradleasing
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Not a perfect match?
- Musikhaus Kirstein GmbHFull-time/Part-timeOn-siteManagementSchongau
- WM
Mitarbeiter im Lager / Kommissionierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWeilheim in Oberbayern - vit:bikes
Verkäufer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWeilheim in Oberbayern - Reico & Partner Vertriebs GmbH
Mitarbeiter Kommissionierung & Verpackung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorOberostendorf - KERN Schuhe | Mode | Lifestyle
Verkäufer:in(m/w/x)
Full-time/Part-time/Side JobOn-siteJuniorSchongau
Mitarbeiter im Kundenservice VZ / TZ(m/w/x)
Kundenanfragen zu Musikinstrumenten und Eventbedarf per Telefon und E-Mail bearbeiten. Fehlerfreie Ausdrucksweise in Wort und Schrift erforderlich. Arbeit mit Eigen- und Exklusivmarken im Musik-E-Commerce.
Requirements
- Fehlerfreie Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamgeist
- Affinität zum E-Commerce
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise sehr gute Fremdsprachenkenntnisse
Tasks
- Anfragen per Telefon und E-Mail beantworten
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- Schwierige Kundenanliegen im Beschwerdemanagement meistern
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- Proaktive Ideen zur Serviceverbesserung einbringen
- Spezialaufgaben wie Projekte und Reporting übernehmen
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Education
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Benefits
Job Security
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Diverse Work
- Interessante Tätigkeit
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- Team kreativer Köpfe
- Eigenständige Arbeitsweise
Learning & Development
- Einarbeitung und Schulung
Career Advancement
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Flexible Working
- Individuelle Freiräume
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Family Support
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
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About the Company
Musikhaus Kirstein GmbH
Industry
Retail
Description
Das Musikhaus Kirstein ist einer der großen Fachanbieter für Musikinstrumente, Live- und Studioequipment sowie Eventbedarf und Home & Living in Deutschland und Europa. Ihr Fokus liegt auf Eigenmarken und Exklusivmarken, und sie bieten eine breite Palette von Produkten und Services.
Not a perfect match?
- Musikhaus Kirstein GmbH
Abteilungsleitung Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteManagementSchongau - WM
Mitarbeiter im Lager / Kommissionierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWeilheim in Oberbayern - vit:bikes
Verkäufer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWeilheim in Oberbayern - Reico & Partner Vertriebs GmbH
Mitarbeiter Kommissionierung & Verpackung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorOberostendorf - KERN Schuhe | Mode | Lifestyle
Verkäufer:in(m/w/x)
Full-time/Part-time/Side JobOn-siteJuniorSchongau