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Sachbearbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Papenburg
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EXexpert Warenvertrieb
Mitarbeiter im Bereich Kundendienst / Service(m/w/x)
Papenburg
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Servicefallbetreuung und Reklamationsannahme für Kunden im Technik-Einzelhandel bei Familienunternehmen mit 75+ Jahren Erfahrung. Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil. Schulungen in der expert-Akademie.
Requirements
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gepflegtes und sicheres Auftreten
- Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Führerschein der Klasse B
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Tasks
- Als erste:r Ansprechpartner:in Kund:innen im Servicefall betreuen
- Reibungslose Abläufe bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz sicherstellen
- Service- und Reklamationsannahme bearbeiten
- Leistungen und Angebote kalkulieren
- Kontakt zu Industriepartnern halten
- Waren- und Ersatzteilbestellungen überwachen
- Waren ausgeben und den Versand koordinieren
- Abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- EDV-Systeme
Benefits
Job Security
- Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Informal Culture
- Aufgeschlossenes Team
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Arbeitstage
- Spannende Einarbeitung
Learning & Development
- Schulungen in der expert-Akademie
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Team Events
- Alljährliche Betriebsfeste
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of expert Warenvertrieb and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Natelberg Gebäudetechnik GmbH
Kundendienst Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRhauderfehn - MainTalent Personalberatung & Employer Branding
IT Techniker:in / Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedLeer (Ostfriesland) - 1000 Miele Germany (VG D)
Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorOldenburg, Leer (Ostfriesland) - EWE DIREKT GmbH
Vertriebsexperten im Außendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLeer (Ostfriesland)
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Servicefallbetreuung und Reklamationsannahme für Kunden im Technik-Einzelhandel bei Familienunternehmen mit 75+ Jahren Erfahrung. Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil. Schulungen in der expert-Akademie.
Requirements
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gepflegtes und sicheres Auftreten
- Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Führerschein der Klasse B
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Tasks
- Als erste:r Ansprechpartner:in Kund:innen im Servicefall betreuen
- Reibungslose Abläufe bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz sicherstellen
- Service- und Reklamationsannahme bearbeiten
- Leistungen und Angebote kalkulieren
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- Waren ausgeben und den Versand koordinieren
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Education
- Compulsory education
Languages
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Tools & Technologies
- EDV-Systeme
Benefits
Job Security
- Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Informal Culture
- Aufgeschlossenes Team
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Arbeitstage
- Spannende Einarbeitung
Learning & Development
- Schulungen in der expert-Akademie
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About the Company
expert Warenvertrieb
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein generationsübergreifendes Familienunternehmen, das seit über 75 Jahren die neueste Technik, besten Service und kompetente Beratung bietet.
Not a perfect match?
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IT Techniker:in / Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
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