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KLKlinikum Gütersloh

Mitarbeiter für die Patientenaufnahme/Information mit zusätzlicher Übernahme der Funktion der Teamleitung(m/w/x)

Gütersloh
Full-time, Part-timeOn-siteManagement

Operative Patientenaufnahme und Teamleitung eines 15-köpfigen Teams im 24/7-Schichtdienst. Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinischer Fachangestellter oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Umfassende Erfahrung in der Mitwirkung und Gestaltung von prozessbezogenen Projekten
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Kompetenz zur Analyse und Weiterentwicklung komplexer Abläufe
  • Nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarem Servicebereich wünschenswert
  • Hohe Kommunikationskompetenz, sicheres Auftreten und professionelle, lösungsorientierte Handlungsweise in herausfordernden Situationen
  • Verlässlichkeit, Entscheidungsfähigkeit und Freude an der Arbeit im vielseitigen Team
  • Bereitschaft zur Mitarbeit im Schichtdienst (24/7)

Tasks

  • Regelmäßig im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten (auch an Wochenenden und im Schichtdienst)
  • Fachliche und organisatorische Leitung eines ca. 15-köpfigen Teams übernehmen
  • Teamentwicklung vorantreiben
  • Mitarbeiter:innengespräche führen
  • Konfliktlösungen erarbeiten
  • Prozesse in Patientenaufnahme, Kommunikation und Schnittstellen analysieren
  • Prozesse in Patientenaufnahme, Kommunikation und Schnittstellen weiterentwickeln
  • Prozesse in Patientenaufnahme, Kommunikation und Schnittstellen standardisieren
  • Dienst- und Urlaubsplanung erstellen
  • Dienst- und Urlaubsplanung pflegen
  • Personaleinsatzsteuerung im 24/7-Dienst verantworten
  • Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten des Teams gegenüber Patient*innen, Angehörigen und internen Bereichen gewährleisten
  • Kasse verwalten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Other Benefits

  • Mitarbeit im Schichtdienst (24/7)
  • Personalverkauf in der Apotheke

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung nach TVöD

Retirement Plans

  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Diverse Work

  • Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

Career Advancement

  • Verantwortungsvolle Führungsaufgaben
  • Weiterentwicklung eines zentralen Krankenhausbereichs

Purpose-Driven Work

  • Hohe soziale Reputation

Healthcare & Fitness

  • Umfangreiche Sport- und Gesundheitsangebote

Team Events

  • Firmenfeiern

Learning & Development

  • Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigtes Job Ticket

Bonuses & Incentives

  • Prämienbasiertes betriebliches Vorschlagswesen
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