The AI Job Search Engine
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen professionell durch den gesamten Bestellprozess und stellst durch eine präzise Auftragsabwicklung sowie ein aktives Beschwerdemanagement höchste Zufriedenheit sicher.
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Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbar von Vorteil
- •Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word)
- •Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- •Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit
- •Teamfähigkeit und Flexibilität
- •Engagement, Gestaltungswille und Teamfreude
Education
Tasks
- •Kundenaufträge im ERP-System erfassen und bearbeiten
- •Bestellungen termingerecht nachverfolgen
- •Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- •Angebotstermine überwachen und Preislisten aktualisieren
- •Kund:innen professionell per Telefon, E-Mail oder persönlich beraten
- •Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- •Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen
- •Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit erarbeiten
- •Kundendaten und Auftragsinformationen im System pflegen
- •Vertriebsmitarbeiter:innen bei Verkaufsunterlagen und der Betreuung unterstützen
- •Berichte über Verkaufsaktivitäten und den Auftragsstatus erstellen
- •Verkaufsdaten analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
Tools & Technologies
Languages
English – Business Fluent
Benefits
Free or Subsidized Food
- •Obsttag
Snacks & Drinks
- •Kostenloser Kaffee und Tee
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkplätze
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Startup Environment
- •Raum für neue Ideen
Career Advancement
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Sehr flache Hierarchien
- Eurofins Inpac Medizintechnik GmbHFull-timeOn-siteExperiencedBirkenfeld
- Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorPforzheim - Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorPforzheim - HENSOLDT Avionics GmbH
Mitarbeiter Order Management & Repair Coordination(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedPforzheim - Baum Lined Piping GmbH
Sachbearbeiter Vertrieb mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBirkenfeld
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
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In dieser Rolle begleitest du Kund:innen professionell durch den gesamten Bestellprozess und stellst durch eine präzise Auftragsabwicklung sowie ein aktives Beschwerdemanagement höchste Zufriedenheit sicher.
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Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbar von Vorteil
- •Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word)
- •Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- •Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit
- •Teamfähigkeit und Flexibilität
- •Engagement, Gestaltungswille und Teamfreude
Education
Tasks
- •Kundenaufträge im ERP-System erfassen und bearbeiten
- •Bestellungen termingerecht nachverfolgen
- •Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- •Angebotstermine überwachen und Preislisten aktualisieren
- •Kund:innen professionell per Telefon, E-Mail oder persönlich beraten
- •Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- •Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen
- •Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit erarbeiten
- •Kundendaten und Auftragsinformationen im System pflegen
- •Vertriebsmitarbeiter:innen bei Verkaufsunterlagen und der Betreuung unterstützen
- •Berichte über Verkaufsaktivitäten und den Auftragsstatus erstellen
- •Verkaufsdaten analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
Tools & Technologies
Languages
English – Business Fluent
Benefits
Free or Subsidized Food
- •Obsttag
Snacks & Drinks
- •Kostenloser Kaffee und Tee
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkplätze
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Startup Environment
- •Raum für neue Ideen
Career Advancement
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Sehr flache Hierarchien
About the Company
Eurofins
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen ist die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse- und Serviceleistungen in der Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie.
- Eurofins Inpac Medizintechnik GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBirkenfeld - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorPforzheim - Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorPforzheim - HENSOLDT Avionics GmbH
Mitarbeiter Order Management & Repair Coordination(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedPforzheim - Baum Lined Piping GmbH
Sachbearbeiter Vertrieb mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBirkenfeld