Your personal AI career agent
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System für ein internationales Life-Science-Unternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Obsttag und kostenloser Kaffee/Tee.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbare Position von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- Erfahrung mit ERP-Systemen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Engagement, Eigeninitiative und Teamgeist
Tasks
- Kundenaufträge im ERP-System erfassen, bearbeiten und nachverfolgen
- Bestellungen reibungslos und termingerecht abwickeln
- Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- Angebotstermine überwachen und Preislisten aktualisieren
- Kunden professionell und zeitnah per Telefon, E-Mail oder persönlich kommunizieren
- Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Lösungen zu finden
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kundendaten und Auftragsinformationen im System aktualisieren
- Datenintegrität und -genauigkeit sicherstellen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Angebotserstellung unterstützen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen unterstützen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Kundenbetreuung unterstützen
- Berichte über Verkaufsaktivitäten erstellen
- Berichte über Auftragsstatus erstellen
- Berichte über Kundenzufriedenheit erstellen
- Bei der Analyse von Verkaufsdaten unterstützen
- Bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- Word
- ERP-Systemen
Benefits
Informal Culture
- Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Diverse Work
- Abwechslungsreiche sowie vielfältige Projekte
Career Advancement
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten
Free or Subsidized Food
- Obsttag
Snacks & Drinks
- Kostenloser Kaffee und Tee
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Startup Environment
- Raum für neue Ideen
Not a perfect match?
- Lunor AGFull-timeOn-siteExperiencedBad Liebenzell
- Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorPforzheim - Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorPforzheim - Baum Lined Piping GmbH
Sachbearbeiter Vertrieb mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBirkenfeld - PGS Parking- und Garagen-Service GmbH
Fachkraft für Auftrags- und Kundenmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFriolzheim
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System für ein internationales Life-Science-Unternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Obsttag und kostenloser Kaffee/Tee.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbare Position von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- Erfahrung mit ERP-Systemen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Engagement, Eigeninitiative und Teamgeist
Tasks
- Kundenaufträge im ERP-System erfassen, bearbeiten und nachverfolgen
- Bestellungen reibungslos und termingerecht abwickeln
- Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- Angebotstermine überwachen und Preislisten aktualisieren
- Kunden professionell und zeitnah per Telefon, E-Mail oder persönlich kommunizieren
- Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Lösungen zu finden
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kundendaten und Auftragsinformationen im System aktualisieren
- Datenintegrität und -genauigkeit sicherstellen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Angebotserstellung unterstützen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen unterstützen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Kundenbetreuung unterstützen
- Berichte über Verkaufsaktivitäten erstellen
- Berichte über Auftragsstatus erstellen
- Berichte über Kundenzufriedenheit erstellen
- Bei der Analyse von Verkaufsdaten unterstützen
- Bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- Word
- ERP-Systemen
Benefits
Informal Culture
- Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Diverse Work
- Abwechslungsreiche sowie vielfältige Projekte
Career Advancement
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten
Free or Subsidized Food
- Obsttag
Snacks & Drinks
- Kostenloser Kaffee und Tee
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Startup Environment
- Raum für neue Ideen
About the Company
Eurofins
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen ist die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse- und Serviceleistungen in der Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie.
Not a perfect match?
- Lunor AG
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Liebenzell - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorPforzheim - Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorPforzheim - Baum Lined Piping GmbH
Sachbearbeiter Vertrieb mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBirkenfeld - PGS Parking- und Garagen-Service GmbH
Fachkraft für Auftrags- und Kundenmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFriolzheim