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Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst -Schwerpunkt Auftragsmanagement(m/w/x)

Bad Salzuflen
Full-timeOn-siteJunior
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten für den stationären Einzelhandel, inklusive Lieferterminplanung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Wertkonto und sicherer Arbeitsplatz.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service, gerne international
  • Zielorientierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise SAP-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
  • Gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Anfragen und Aufträge von Kund:innen und Partner:innen selbstständig bearbeiten
  • Angebote erstellen und verfolgen
  • Kund:innen und Partner:innen umfassend beraten und betreuen
  • Reklamationen bearbeiten
  • Liefertermine planen und überwachen
  • Export- und Zollabwicklung unterstützen
  • An strategischen Projekten mitwirken
  • Kundendaten im CRM-System pflegen und aktualisieren
  • Eng mit dem Vertrieb zusammenarbeiten
  • Abteilungsübergreifend mit Produktmanagement, Logistik und Fertigungsplanung zusammenarbeiten

Work Experience

  • 1 - 2 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • SAP

Benefits

Retirement Plans

  • Wertkonto

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • Gutes Betriebsklima
  • Duz-Kultur
  • Flache Hierarchien

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplätze auf dem Gelände
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Ladesäulen für E-Fahrzeuge

Ergonomic Workplace

  • Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze

Healthcare & Fitness

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Vergünstigungen im Gesundheitswesen

Snacks & Drinks

  • Frisches Obst

Team Events

  • Regelmäßige Mitarbeiterevents

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen bei Freizeitaktivitäten
  • Corporate Benefits

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen

Learning & Development

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Career Advancement

  • Jahreszielgespräch

Bonuses & Incentives

  • Möglichkeit einer Jahresendprämie
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