DACHSER
Auszubildender zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-site
Neumünster
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Your personal AI career agent
DADACHSER
Mitarbeiter Customer Service Eingang(m/w/x)
Neumünster
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung eingehender Anfragen und Reklamationen als Schnittstelle zwischen Nahverkehr, Umschlaghalle und Fahrern in der Logistikbranche. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich, Speditionserfahrung von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder andere kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in einer Spedition
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Engagement, Organisationstalent und absolute Serviceorientierung
- Teamwork, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kundenorientierung
Tasks
- Kund:innen und Partner kompetent beraten
- Eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen selbstständig bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz führen
- Fehleranalysen durchführen und Prozesse aktiv verbessern
- Als Schnittstelle zwischen Nahverkehr, Umschlaghalle und Fahrer:innen agieren
- Zustellprobleme lösen und Lieferscheine sowie Rollkarten bearbeiten
- Die Einhaltung hoher Qualitätsstandards sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Sustainability Focus
- Nachhaltig wachsendes Unternehmen
Informal Culture
- Familiengeführtes Unternehmen
Diverse Work
- Vielfältige Aufgabenstellungen
Mentorship & Coaching
- Umfassendes Onboarding-Programm
Career Advancement
- Karriereplanung
Learning & Development
- DACHSER Academy
Healthcare & Fitness
- Eigenes Gesundheitsmanagement
Corporate Discounts
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen für Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Onlineshops
- Corporate Benefits Plattform
Company Bike
- Dienstfahrrad über Company Bike
Other Benefits
- Chancengleichheit
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- Idealerweise Berufserfahrung in einer Spedition
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- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Engagement, Organisationstalent und absolute Serviceorientierung
- Teamwork, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kundenorientierung
Tasks
- Kund:innen und Partner kompetent beraten
- Eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen selbstständig bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz führen
- Fehleranalysen durchführen und Prozesse aktiv verbessern
- Als Schnittstelle zwischen Nahverkehr, Umschlaghalle und Fahrer:innen agieren
- Zustellprobleme lösen und Lieferscheine sowie Rollkarten bearbeiten
- Die Einhaltung hoher Qualitätsstandards sicherstellen
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Benefits
Modern Office
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- Chancengleichheit
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About the Company
DACHSER
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
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