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WÜ
Würth Elektronik ICS GmbH & Co. KG
last mo.

Mitarbeiter Customer Management PCB-Components(m/w/x)

Waldzimmern
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das Herzstück des Kundenservice und sorgst für begeisternde Kundenerlebnisse. Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen, verantwortest die Auftragsabwicklung und repräsentierst das Unternehmen professionell in allen Kundeninteraktionen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
  • •Mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Export
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • •Teamgeist, Flexibilität und Eigeninitiative

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

2 - 3 years

Tasks

  • •Zentrale Ansprechperson im Innendienst für Bestands- und Zielkunden sein
  • •Unternehmen professionell in allen Kundeninteraktionen repräsentieren
  • •Eng mit dem Außendienst zusammenarbeiten und aktiven Kundenkontakt pflegen
  • •Gezielte Mailingaktionen und strukturierte Follow-Up-Aktivitäten durchführen
  • •Kaufmännische Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen verantworten
  • •Aufträge von der Erfassung über die Überwachung bis zur termingerechten Auslieferung bearbeiten
  • •Mit angrenzenden Fachbereichen koordinieren und kommunizieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeitszeitmodell

Competitive Pay

  • •Umfangreiches Vergütungspaket

Public Transport Subsidies

  • •Fahrtkostenzuschuss
  • •Vollständige Bezahlung Deutschlandticket

Additional Allowances

  • •Sonderzahlungen bei Hochzeiten

Family Support

  • •Sonderzahlungen bei Geburten

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen bei Jubiläen
  • •Sonderzahlungen bei Treueboni

Ergonomic Workplace

  • •Höhenverstellbare Schreibtische

Company Bike

  • •Jobrad

Healthcare & Fitness

  • •Betriebsärztliche Vorsorgemöglichkeiten
  • •Gesundheitstage
  • •Sportkurse
  • •Workshops zu Gesundheitsthemen

Team Events

  • •Teilnahme an regionalen Sportveranstaltungen
  • •Regelmäßige Firmenevents

Free or Subsidized Food

  • •Hauseigenes Betriebsrestaurant

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Career Advancement

  • •Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
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