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Mitarbeiter Customer Care Team(m/w/x)
Auftragsabwicklung für industrielle Dichtungssysteme und Wartungsmaterialien bei globalem Nischenanbieter. Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Sachbearbeitung erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung inklusive.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in kaufmännischer Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst oder Auftragsabwicklung
- Kommunikationsvermögen sowie sicheres und verbindliches Auftreten
- Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2, idealerweise C1)
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. MS Dynamics 365, SAP) wünschenswert
Tasks
- Angebote und Kundenaufträge eigenverantwortlich bearbeiten
- Angebote und Kundenaufträge erfassen und nachverfolgen
- Termingerechte Auslieferungen sicherstellen
- Kund:innen während des gesamten Prozesses proaktiv beraten
- Lösungsorientiert mit Kund:innen kommunizieren
- Reklamationen erstellen und bearbeiten
- Reklamationen mit relevanten Fachbereichen koordinieren
- Kaufmännische Auftragsabwicklung ganzheitlich durchführen
- Mit Einkauf, Produktion und Export zusammenarbeiten
- Mit Versand, Lager und Vertrieb kooperieren
- Nationalen und internationalen Kundenstamm perspektivisch eigenständig betreuen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- ERP-Systeme
- MS Dynamics 365
- SAP
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Berufsunfähigkeitsversicherung
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
- Individuelle Altersversorgung
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
Additional Allowances
- Essensgutscheine
Snacks & Drinks
- Obstkorb
Not a perfect match?
- RotorkFull-timeWith HomeofficeExperiencedMelle
- BKK firmus
Kundenservice Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück, Melle, Lengerich, Dissen am Teutoburger Wald - MERKUR SERVICE GmbH
Sachbearbeiter / Quereinsteiger als Disponent Technikersteuerung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerLübbecke - VELUX Commercial
Stammdatenmanager / Product Master Data Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHüllhorst - adp MERKUR GmbH
Technischer Redakteur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorLübbecke
Mitarbeiter Customer Care Team(m/w/x)
Auftragsabwicklung für industrielle Dichtungssysteme und Wartungsmaterialien bei globalem Nischenanbieter. Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Sachbearbeitung erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung inklusive.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in kaufmännischer Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst oder Auftragsabwicklung
- Kommunikationsvermögen sowie sicheres und verbindliches Auftreten
- Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2, idealerweise C1)
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. MS Dynamics 365, SAP) wünschenswert
Tasks
- Angebote und Kundenaufträge eigenverantwortlich bearbeiten
- Angebote und Kundenaufträge erfassen und nachverfolgen
- Termingerechte Auslieferungen sicherstellen
- Kund:innen während des gesamten Prozesses proaktiv beraten
- Lösungsorientiert mit Kund:innen kommunizieren
- Reklamationen erstellen und bearbeiten
- Reklamationen mit relevanten Fachbereichen koordinieren
- Kaufmännische Auftragsabwicklung ganzheitlich durchführen
- Mit Einkauf, Produktion und Export zusammenarbeiten
- Mit Versand, Lager und Vertrieb kooperieren
- Nationalen und internationalen Kundenstamm perspektivisch eigenständig betreuen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- ERP-Systeme
- MS Dynamics 365
- SAP
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Berufsunfähigkeitsversicherung
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
- Individuelle Altersversorgung
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
Additional Allowances
- Essensgutscheine
Snacks & Drinks
- Obstkorb
About the Company
Chesterton International GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist einer der globalen Marktführer im Bereich industrieller Dichtungssysteme und technischer Wartungs- und Instandhaltungsmaterialien.
Not a perfect match?
- Rotork
Service Coordinator / Technical Coordinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMelle - BKK firmus
Kundenservice Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück, Melle, Lengerich, Dissen am Teutoburger Wald - MERKUR SERVICE GmbH
Sachbearbeiter / Quereinsteiger als Disponent Technikersteuerung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerLübbecke - VELUX Commercial
Stammdatenmanager / Product Master Data Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHüllhorst - adp MERKUR GmbH
Technischer Redakteur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorLübbecke