TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Netzmonteur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specified
Blankenhain
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
TNTNK Thüringer Netkom GmbH
Mitarbeiter Backoffice und Privatkundenvertrieb(m/w/x)
Rudolstadt
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanliegen für KMU, SoHo und Privatkunden im glasfaserbasierten Netz bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitmodell.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Endkundenvertragssegment (Telekommunikation)
- Erfahrung im Umgang mit Kundenwünschen und Beschwerden
- Konsequent kundenzentriertes Handeln
- Gute Kenntnisse der IT- und Datensysteme der Thüringer Netkom GmbH
- Internes und externes Netzwerk
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungsgeschick
- Ausgeprägtes Kosten-Nutzen-Bewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Sachliches und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Kundenanliegen für KMU, SoHo und Privatkunden bearbeiten
- Kundenanliegen serviceorientiert bearbeiten
- Kundenanliegen bewerten, sortieren und weiterleiten
- Signallieferantenvertrag des Antennenvereins in Rudolstadt betreuen
- Ansprechpartner:in für den Mitgliederservice sein
- Interne Vertriebsprozesse unterstützen
- Optimierung interner Vertriebsprozesse aktiv mitgestalten
- Offene Fälle klären
- Passende Lösungen finden
- Daten in verwendeten Systemen pflegen
- Bei der Auswertung von Daten mitwirken
- Lokalen Wettbewerb beobachten
- Wissen über Wettbewerb ins Team einbringen
- Mit eingesetzten Workflow- und Sales-Tools arbeiten
- Datenschutzgrundverordnung stets beachten
- Fernabsatzgesetz stets beachten
- Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb stets beachten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT- und Datensysteme der Thüringer Netkom GmbH
- MS-Office-Anwendungen
Benefits
Job Security
- Unbefristete Anstellung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kurse
Company Bike
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Childcare
- Betriebskindergarten
Ergonomic Workplace
- Betriebsarztpraxis
Additional Allowances
- Zuschuss bei TEAG-Produkten
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Team Events
- Laufveranstaltungen
- Mitarbeiterevents
Modern Equipment
- Technische Top-Ausstattung
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TNTNK Thüringer Netkom GmbH
Mitarbeiter Backoffice und Privatkundenvertrieb(m/w/x)
Rudolstadt
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanliegen für KMU, SoHo und Privatkunden im glasfaserbasierten Netz bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitmodell.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Endkundenvertragssegment (Telekommunikation)
- Erfahrung im Umgang mit Kundenwünschen und Beschwerden
- Konsequent kundenzentriertes Handeln
- Gute Kenntnisse der IT- und Datensysteme der Thüringer Netkom GmbH
- Internes und externes Netzwerk
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungsgeschick
- Ausgeprägtes Kosten-Nutzen-Bewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Sachliches und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Kundenanliegen für KMU, SoHo und Privatkunden bearbeiten
- Kundenanliegen serviceorientiert bearbeiten
- Kundenanliegen bewerten, sortieren und weiterleiten
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- Interne Vertriebsprozesse unterstützen
- Optimierung interner Vertriebsprozesse aktiv mitgestalten
- Offene Fälle klären
- Passende Lösungen finden
- Daten in verwendeten Systemen pflegen
- Bei der Auswertung von Daten mitwirken
- Lokalen Wettbewerb beobachten
- Wissen über Wettbewerb ins Team einbringen
- Mit eingesetzten Workflow- und Sales-Tools arbeiten
- Datenschutzgrundverordnung stets beachten
- Fernabsatzgesetz stets beachten
- Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb stets beachten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT- und Datensysteme der Thüringer Netkom GmbH
- MS-Office-Anwendungen
Benefits
Job Security
- Unbefristete Anstellung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kurse
Company Bike
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Childcare
- Betriebskindergarten
Ergonomic Workplace
- Betriebsarztpraxis
Additional Allowances
- Zuschuss bei TEAG-Produkten
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Team Events
- Laufveranstaltungen
- Mitarbeiterevents
Modern Equipment
- Technische Top-Ausstattung
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About the Company
TNK Thüringer Netkom GmbH
Industry
Telecommunications
Description
Die Thüringer Netkom GmbH ist ein Telekommunikationsdienstleister in Thüringen, der ein glasfaserbasiertes Hochgeschwindigkeitsnetz betreibt.
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