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RORoche Diagnostics Deutschland GmbH

Medizintechniker / Medizintechnik Ingenieur als Systembetreuer Junior(m/w/x)

Hannover
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Service für Labordiagnostik-Analysensysteme und Reagenzien in Privatlaboren und Krankenhäusern. Technischer Hochschulabschluss oder Technikerausbildung erforderlich. Dienstwagen zur privaten Nutzung, Zugang zu Roche-Connect Aktien.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium im ingenieurwissenschaftlichen Bereich oder vergleichbare Technikerausbildung
  • Erste Erfahrung in Elektronik, Mechanik, Mechatronik, Automatisierungstechnik, Hydraulik, IT & Netzwerktechnik, EDV-Schnittstellen und Messtechnik
  • Praktisches Geschick und Begeisterung für technische Fragestellungen
  • Erste Berufserfahrung im Service-Außendienst oder Diagnostikumfeld von Vorteil
  • Vertrautheit mit IT-Themen, Netzwerken, Servern, Firewalls und Schnittstellen
  • Sehr gute Selbstorganisation und hohe Eigeninitiative
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse im technischen Umfeld
  • Besitz eines Führerscheins
  • Bereitschaft zu ca. 30% teamübergreifenden Servicetätigkeiten deutschlandweit

Tasks

  • Technischen und applikativen Kundenservice sicherstellen
  • Analysensysteme und Reagenzien betreuen
  • Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen im Privatlabor oder Krankenhaus sein
  • Geräteinstallationen, Wartungen und Reparaturen planen
  • Komplexe technische Fehler analysieren und beheben
  • Test- und Routineläufe durchführen
  • Kenntnisse im Projektmanagement bei Automationsprojekten ausbauen
  • Roche-Laborsysteme in der Präanalytik, klinischen Chemie, Immunologie und Gerinnung betreuen
  • Kund:innen bei technischen und applikativen Fragestellungen beraten
  • IT-Kenntnisse in Netzwerktechnik und internen Projekten einbringen
  • Eng mit dem Verkauf und Innendienst zusammenarbeiten
  • Kund:innen zu vorbeugender Wartung, Serviceverträgen und Geräteablösungen beraten
  • Leistungen bei Kund:innen im CRM-System dokumentieren und fakturieren
  • Bereitschaft zeigen, deutschlandweit Servicetätigkeiten zu übernehmen

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • Außendienstpauschale

Company Vehicle

  • Dienstwagen zur privaten Nutzung

Other Benefits

  • Langzeitkonto

Retirement Plans

  • Vorsorgeplan 2007

Competitive Pay

  • Zugang zu Roche-Connect Aktien
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