LGI Logistics Group International GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Gomaringen
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Organisation nationaler und europäischer Hightech-Transporte bei Logistikdienstleister, inklusive Disposition und Statusüberwachung von Kundenaufträgen. Berufserfahrung in Logistik/Spedition und kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann, erforderlich. Erfolgsbeteiligung und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Berufserfahrung in Logistik, Spedition oder Transportwesen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise Speditionskaufmann
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch und Spanisch
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke, Stressresistenz
- Prozessorientiertes Denken, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
- Flexibilität und Bereitschaft zu variablen Arbeitszeiten
Tasks
- Kund:innen betreuen (auch im Eskalationsfall)
- Sicher auf Englisch kommunizieren
- Kundenaufträge eigenverantwortlich disponieren
- Auftragsstatus jederzeit überwachen
- Nationale und europäische Hightech-Transporte organisieren
- Reibungslosen Ablauf gewährleisten
- Individuelle Angebote erstellen
- Performance Reports für Kund:innen erstellen
- Interne Teams, externe Kund:innen und Transportpartner koordinieren
- Prozesse kontinuierlich überwachen
- Ideen zur Qualitätsverbesserung einbringen
- Integration neuer Kund:innen und Partner operativ unterstützen
- Erfolgreiches Onboarding sicherstellen
- Fahrer:innen fachlich und disziplinarisch führen
- Urlaubs- und Schichtplanung durchführen
- Fahrer:innen auf Fahrzeuge einteilen
- Effiziente Routen planen (Eigen- und Fremdfahrzeuge)
- Einhaltung von Sicherheits- und Sozialvorschriften gewährleisten (Lenk- und Ruhezeiten, Arbeitsverträge, HÜD, ZAN)
- Reibungslose Abläufe in Transport- und Personalplanung gewährleisten
- Prozesse kontinuierlich optimieren
- Rentabilität sicherstellen
- Ansprechpartner:in für Kund:innen und Fahrer:innen fungieren
- Berufskraftfahrer:innen begleiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Erfolgsbeteiligung
Company Bike
- Job Rad Leasing
Startup Environment
- Innovative Unternehmenskultur
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
Learning & Development
- Weiterbildung
- Logistik-Lernzentrum
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- Berufserfahrung in Logistik, Spedition oder Transportwesen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise Speditionskaufmann
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
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- Einhaltung von Sicherheits- und Sozialvorschriften gewährleisten (Lenk- und Ruhezeiten, Arbeitsverträge, HÜD, ZAN)
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Languages
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- Spanish – Basic
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
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Additional Allowances
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Bonuses & Incentives
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Startup Environment
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About the Company
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Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen steht für innovative Stärke, transparente Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
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