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Weiterentwicklung des Loyalty-Programms mit neuen Mechaniken und kanalübergreifenden Aktivierungsmaßnahmen für über 10.000 Produkte. Erfahrung mit CRM- und Loyalty-Kampagnenmanagement-Tools erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Motivation und kommunikative Art
- Einarbeitung in komplexe Themen
- Überzeugungskraft
- Erfahrung mit CRM-Tools
- Erfahrung mit Loyalty-Kampagnenmanagement-Tools
- Kenntnis gängiger Loyalty-Konzepte
- Unternehmerisches Denken
- Kosten-Nutzen-Orientierung
- Proaktive Arbeitsweise
- Pragmatische Lösungsfindung
- Zielgruppenorientierung
- Abwägung von Kunden- und Unternehmensinteresse
- Teamfähigkeit
- Aktive Einbringung im Austausch
- Prioritätenmanagement
- Analytisches Verständnis
- Umgang mit Zahlen und KPIs
- Erfahrung mit Power BI
- Erfahrung mit Adobe Analytics
Tasks
- Loyalty-Programm weiterentwickeln
- Neue Mechaniken entwickeln
- Neue Benefits entwickeln
- Neue Aktivierungsmaßnahmen entwickeln
- Loyalty-Maßnahmen kanalübergreifend entwickeln
- ZooRoyal Club über alle Touchpoints erlebbar machen
- Umsetzung neuer Loyalty-Features koordinieren
- Mit Marketing-Teams zusammenarbeiten
- Mit IT-Teams zusammenarbeiten
- Mit Analytics-Teams zusammenarbeiten
- Mit Category Management-Teams zusammenarbeiten
- Loyalty-Mechaniken weiterentwickeln
- Kampagnen weiterentwickeln
- Incentives weiterentwickeln
- Maßnahmen messbar verbessern
- Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen im Blick behalten
- Personalisierte CRM-Journeys konzipieren
- Personalisierte Loyalty-Journeys konzipieren
- Marketing-Automation nutzen
- Relevante Kommunikation skalierbar ausspielen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce Loyalty Management
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce Data Cloud
- Power BI
- Adobe Analytics
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- Flexibler Zusatzurlaub
Learning & Development
- Vielfältige Weiterbildung
Career Advancement
- Karrierechancen
Modern Office
- Modernes Office
Informal Culture
- Bürohunde
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Essenskostenzuschüsse
Snacks & Drinks
- Müsli / Kaffee / Wasser / Tee / Obst im Büro
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeitendenparkplätze kostenfrei
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Jobrad
Corporate Discounts
- Mitarbeitendenvorteile und -rabatte der REWE Group
Not a perfect match?
- meinestadt.deFull-time/Part-timeRemoteExperiencedKölnfrom 45,000 - 65,000 / year
- Packiro
(Senior) Customer Relationship Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - SNIPES
CRM Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - OBI
Werkstudent Customer Relationship Management(m/w/x)
Full-timeWorking StudentWith HomeofficeKölnfrom 15.5 - 16.5 / hour - OBI
Senior Project Lead CRM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln
Weiterentwicklung des Loyalty-Programms mit neuen Mechaniken und kanalübergreifenden Aktivierungsmaßnahmen für über 10.000 Produkte. Erfahrung mit CRM- und Loyalty-Kampagnenmanagement-Tools erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Motivation und kommunikative Art
- Einarbeitung in komplexe Themen
- Überzeugungskraft
- Erfahrung mit CRM-Tools
- Erfahrung mit Loyalty-Kampagnenmanagement-Tools
- Kenntnis gängiger Loyalty-Konzepte
- Unternehmerisches Denken
- Kosten-Nutzen-Orientierung
- Proaktive Arbeitsweise
- Pragmatische Lösungsfindung
- Zielgruppenorientierung
- Abwägung von Kunden- und Unternehmensinteresse
- Teamfähigkeit
- Aktive Einbringung im Austausch
- Prioritätenmanagement
- Analytisches Verständnis
- Umgang mit Zahlen und KPIs
- Erfahrung mit Power BI
- Erfahrung mit Adobe Analytics
Tasks
- Loyalty-Programm weiterentwickeln
- Neue Mechaniken entwickeln
- Neue Benefits entwickeln
- Neue Aktivierungsmaßnahmen entwickeln
- Loyalty-Maßnahmen kanalübergreifend entwickeln
- ZooRoyal Club über alle Touchpoints erlebbar machen
- Umsetzung neuer Loyalty-Features koordinieren
- Mit Marketing-Teams zusammenarbeiten
- Mit IT-Teams zusammenarbeiten
- Mit Analytics-Teams zusammenarbeiten
- Mit Category Management-Teams zusammenarbeiten
- Loyalty-Mechaniken weiterentwickeln
- Kampagnen weiterentwickeln
- Incentives weiterentwickeln
- Maßnahmen messbar verbessern
- Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen im Blick behalten
- Personalisierte CRM-Journeys konzipieren
- Personalisierte Loyalty-Journeys konzipieren
- Marketing-Automation nutzen
- Relevante Kommunikation skalierbar ausspielen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce Loyalty Management
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce Data Cloud
- Power BI
- Adobe Analytics
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- Flexibler Zusatzurlaub
Learning & Development
- Vielfältige Weiterbildung
Career Advancement
- Karrierechancen
Modern Office
- Modernes Office
Informal Culture
- Bürohunde
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Essenskostenzuschüsse
Snacks & Drinks
- Müsli / Kaffee / Wasser / Tee / Obst im Büro
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeitendenparkplätze kostenfrei
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Jobrad
Corporate Discounts
- Mitarbeitendenvorteile und -rabatte der REWE Group
About the Company
ZooRoyal Petcare
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen hat das Ziel, das Leben von Haustieren und ihren Halter:innen einfacher und schöner zu machen.
Not a perfect match?
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Braze CRM Manager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteExperiencedKölnfrom 45,000 - 65,000 / year - Packiro
(Senior) Customer Relationship Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - SNIPES
CRM Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - OBI
Werkstudent Customer Relationship Management(m/w/x)
Full-timeWorking StudentWith HomeofficeKölnfrom 15.5 - 16.5 / hour - OBI
Senior Project Lead CRM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln