ADAC
Teamleiter Schadenregulierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
München
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DIdie Bayerische
Leitung Kraftfahrt Schaden(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeSenior
AI/ML
Nejo AI Summary
Steuerung der Kfz-Schadenorganisation für Versicherer mit 160+ Jahren Erfahrung. Fundierte Erfahrung in der Schadenbearbeitung Kraftfahrt erforderlich. 30+2 Urlaubstage, 30 Tage mobiles Arbeiten im EU-Ausland.
Requirements
- Fundierte Erfahrung in Schadenbearbeitung Kraftfahrt
- Verständnis der Abläufe entlang der Wertschöpfungskette
- Tiefes Verständnis für Bearbeitung komplexer Schäden
- Schnelle, serviceorientierte Schadenbearbeitung
- Wirtschaftlich nachhaltige Regulierung
- Erfahrung in Analyse und Optimierung von Prozessen
- Erfahrung mit Change Management-Initiativen
- Gleichgewicht zwischen Servicelevel und Ergebnisorientierung
- Starke, klare Führungspersönlichkeit
- Souveräner und lösungsorientierter Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten
- Orientierung und Verbindlichkeit in Veränderungsprozessen
- Offener, motivierender und überzeugender Führungsstil
- Fähigkeit zu klaren Entscheidungen und konsequenter Umsetzung
- Respektvolle, empathische und professionelle Art
- Gespür für Marktentwicklung im Schadenmanagement
- Erkennen von Potenzialen in Digitalisierung und KI
- Weiterdenken von Prozessen zur Erhöhung von Automatisierung und Dunkelverarbeitung
- Reduzierung von Touchpoints zur Verbesserung von Effizienz und Kundenerlebnis
- Hohe Zahlenaffinität
- Steuerung des Bereichs über Kennzahlen (Schadendurchschnitt, Durchlaufzeiten, Servicelevel)
- Identifizierung und Vorantreiben von Digitalisierungspotenzialen
- Enge Zusammenarbeit mit zentralen Schnittstellen (Geschäftsfeld Kraft, Schadenmanagement & Innovation, Führungskräfte, SKC)
- Bereichsübergreifendes Denken, Koordinieren und Vorantreiben von Lösungen
Tasks
- Strategische Weiterentwicklung der Kfz-Schadenorganisation verantworten
- Fachliche Weiterentwicklung der Kfz-Schadenorganisation verantworten
- Organisatorische Weiterentwicklung der Kfz-Schadenorganisation verantworten
- Bereich ergebnisorientiert steuern
- Bereich serviceorientiert steuern
- Wirtschaftlichkeit und Servicequalität in Einklang bringen
- Schadenentwicklungen analysieren
- Prozesse analysieren
- Steuerungskennzahlen analysieren
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Gezielte Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ableiten
- Gezielte Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ableiten
- Gezielte Maßnahmen zur nachhaltigen Regulierung ableiten
- Digitalisierung der Schadenprozesse vorantreiben
- KI-gestützte Modelle implementieren
- Automatisierte Entscheidungsprozesse implementieren
- Bearbeitungszeiten reduzieren
- Mitarbeiter:innen entlasten
- Kundenerlebnis verbessern
- Team entwickeln
- Team steuern
- Orientierung in Veränderungsprozessen geben
- Rahmenbedingungen für Leistung schaffen
- Rahmenbedingungen für Verantwortung schaffen
- Rahmenbedingungen für Zusammenarbeit schaffen
- Aufbau einer modernen Wissensarchitektur fördern
- Weiterentwicklung einer modernen Wissensarchitektur fördern
- Gesetzliche Anforderungen interpretieren
- Regulatorische Anforderungen interpretieren
- Klare Handlungsoptionen ableiten
- Regulatorik wirksam umsetzen
- Compliance wirksam umsetzen
- Interne Standards wirksam umsetzen
- Komplexe Abstimmungsprozesse steuern
- Komplexe Entscheidungsprozesse steuern
- Verbindliche Zusammenarbeit sicherstellen
- Transparente Zusammenarbeit sicherstellen
- Lösungsorientierte Zusammenarbeit sicherstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
- Homeoffice
More Vacation Days
- 30 + 2 Urlaubstage
- 5 Innovationstage pro Jahr
Workation & Sabbatical
- 30 Tage mobiles Arbeiten im europäischen Ausland
Bonuses & Incentives
- Fix- und Bonusanteil
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Purpose-Driven Work
- Großer Gestaltungsspielraum
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Informal Culture
- Offene, vertrauensvolle Zusammenarbeit
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Learning & Development
- Schulungen
- Workshops
Mentorship & Coaching
- Coachings
Social Impact
- Unterstützung für ehrenamtliches Engagement
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Team Events
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Modern Office
- Moderne Infrastruktur
- Hochwertige Arbeitsumgebung
Free or Subsidized Food
- Ausgezeichnete Kantine
Snacks & Drinks
- Barista-Bar
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- Fähigkeit zu klaren Entscheidungen und konsequenter Umsetzung
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
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Languages
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Benefits
Flexible Working
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- Homeoffice
More Vacation Days
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Bonuses & Incentives
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Insurance
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Das Unternehmen ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, der seit über 160 Jahren innovative Versicherungs- und Vorsorgeprodukte anbietet.
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