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MAMatterhorn Gotthard Bahn

Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis(m/w/x)

Brig
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior

Leitung des Ressorts Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis für die BVZ Holding mit Fokus auf Bahnunternehmen und internationale Tourismusmarken. Mehrjährige Führungserfahrung im öV-Vertrieb und technisches Verständnis digitaler Systeme erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Arbeiten von zu Hause und Gestaltungsspielraum.

Requirements

  • Höhere Aus-/Weiterbildung in Marketing & Vertrieb, BWL und/oder Tourismus
  • Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Führungsposition im Vertrieb
  • Fundierte Kenntnisse der öV Vertriebslandschaft
  • Kunden- und serviceorientiertheit, Entwicklung innovativer Vertriebskonzepte
  • Sehr gutes technisches Verständnis digitaler Systeme, Leitung komplexer IT-/Digitalisierungsprojekte
  • Führungsstarke, unternehmerisch handelnde Persönlichkeit, prozess-, vernetztes und ganzheitliches Denken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Tasks

  • Ressort Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis führen und entwickeln
  • Team von rund zehn Mitarbeitenden leiten
  • Mitglied des Führungsteams Marketing sein
  • Bereichs- und Unternehmensstrategie aktiv mitgestalten
  • Vertriebsstrategie pro Geschäftsfeld verantworten
  • Zusammenarbeit mit OTA, Buchungsportalen und Enablern verantworten
  • Vertrieb aller Produkte der Matterhorn Gotthard Bahn und Gornergrat Bahn steuern
  • Vertriebsrelevante Systeme, Software und Hardware weiterentwickeln
  • Technische Umsetzung der Preisstrategie inkl. Promotionen verantworten
  • Massnahmen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Effizienz entwickeln
  • Relevante Vertriebskennzahlen und KPIs bereitstellen
  • Digitales Kundenerlebnis verantworten
  • Webseitenstrategie und deren Weiterentwicklung verantworten
  • Prozessverantwortung für das Rail Center tragen
  • Budgetierung, Abrechnungen, Verrechnungen und Saldierungen verantworten
  • Vertragsmanagement mit Systempartnern verantworten
  • Projekte, Arbeitsgruppen und interdisziplinäre Teams leiten oder begleiten
  • Klare, einfache und stimmige interne sowie externe Kommunikation sicherstellen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent
  • Frenchis a plus

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Arbeiten von zu Hause

Other Benefits

  • Arbeiten unterwegs
  • GA
  • Schönster Arbeitsplatz im Oberwallis

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsspielraum

Informal Culture

  • Gut eingespieltes und engagiertes Team

Family Support

  • Attraktive Benefits für dich und deine Familie
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