Expert People Management GmbH
Teamleiter Glasherstellung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Haldensleben
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Your personal AI career agent
ELElis
Leiter Kundenservice für Bestandskunden im B2B-Bereich(m/w/x)
Flechtingen, Schönebeck (Elbe)
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Leitung eines 6-köpfigen Teams zur ganzheitlichen Betreuung von Bestandskunden im B2B-Textildienstleistungssektor. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Außendienst erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Company-Bike.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (Wirtschaft, BWL, Marketing) oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Außendienst (B2B idealerweise)
- Erfahrung in Führung kleiner Teams, Kommunikations- und Motivationsstärke
- Erfahrung in standortübergreifender Personalbetreuung (von Vorteil)
- Reisebereitschaft
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Starke analytische Fähigkeiten und strukturierte Problemlösungskompetenz
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel)
- Führerschein Klasse B
- Grundsätzliche Umzugsbereitschaft
Tasks
- Ein Team von 6 Kundenbetreuungsmitarbeitenden leiten, motivieren und entwickeln
- Bestandskunden im B2B-Bereich ganzheitlich betreuen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Customer-Success-Strategie aktiv umsetzen
- Bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig weiterentwickeln
- Preisverhandlungen mit Bestandskunden führen
- Rentabilität sichern und Geschäftsbeziehungen ausbauen
- Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen, organisieren und führen
- Langfristige Partnerschaften stärken
- Wachstums- und Optimierungspotenziale identifizieren
- Eng mit internen Abteilungen zusammenarbeiten
- Reibungslose und effiziente Kundenbetreuung sicherstellen
- Niederlassungen in Flechtingen und Schönebeck betreuen
- Regelmäßig vor Ort präsent sein
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- PowerPoint
- Excel
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Zuschuss zum Company-Bike
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Job Security
- Sicherer Arbeitgeber
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Team Events
- Firmenevents
- Monatliche Mitarbeiteraktionen
Company Vehicle
- Dienstwagen zur privaten Nutzung
Informal Culture
- Teamwork mit flachen Hierarchien
Startup Environment
- Agile Arbeitsmethoden
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Elis and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (Wirtschaft, BWL, Marketing) oder vergleichbar
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- Erfahrung in Führung kleiner Teams, Kommunikations- und Motivationsstärke
- Erfahrung in standortübergreifender Personalbetreuung (von Vorteil)
- Reisebereitschaft
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
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Tasks
- Ein Team von 6 Kundenbetreuungsmitarbeitenden leiten, motivieren und entwickeln
- Bestandskunden im B2B-Bereich ganzheitlich betreuen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Customer-Success-Strategie aktiv umsetzen
- Bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig weiterentwickeln
- Preisverhandlungen mit Bestandskunden führen
- Rentabilität sichern und Geschäftsbeziehungen ausbauen
- Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen, organisieren und führen
- Langfristige Partnerschaften stärken
- Wachstums- und Optimierungspotenziale identifizieren
- Eng mit internen Abteilungen zusammenarbeiten
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Benefits
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- Betriebliche Altersvorsorge
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About the Company
Elis
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Description
Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden aus verschiedenen Branchen mit Miettextilien.
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