The AI Job Search Engine
Leiter Customer Care im Bereich Workwear(m/w/x)
Description
In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines engagierten Teams und sorgst für starke Kundenbeziehungen. Du planst strategische Jahresgespräche und entwickelst bestehende Geschäftsbeziehungen weiter, während du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Umfeld
- •Erfahrung in der Führung eines Teams als Leiter Kundenbetreuung, Customer Service, Customer Care, Customer Success Manager o. Ä.
- •Sicheres und lösungsorientiertes Führen von Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
- •Starke analytische Fähigkeiten und strukturiertes Denken
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Ein Team von 11 Mitarbeitenden im Innen- und Außendienst führen, motivieren und entwickeln
- •Verantwortung für Geschäftskunden (B2B) übernehmen und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Preisverhandlungen mit Bestandskunden souverän führen und Rentabilität sichern
- •Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen und durchführen
- •Potenziale in bestehenden Kundenbeziehungen erkennen und Maßnahmen zur Optimierung umsetzen
- •Eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammenarbeiten für eine professionelle Kundenbetreuung
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- •Zuschuss zum Traumfahrrad
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Job Security
- •Systemrelevant und krisensicher
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Team Events
- •Firmenevents
Company Vehicle
- •Dienstwagen zur privaten Nutzung
Informal Culture
- •Gelebtes Teamwork
- Walter Schneider GmbH & Co. KGFull-timeOn-siteExperiencedSiegen
- Selgros
Teamleitung Zustellung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorfrom 2,000 - 4,000 / monthSiegen - WM
Teamleiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegen - GAYKO Fenster-Türenwerk GmbH
Leiter Einkauf(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWilnsdorf - CWS Hygiene Deutschland GmbH & Co. KG
Vertriebsleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorSiegen
Leiter Customer Care im Bereich Workwear(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines engagierten Teams und sorgst für starke Kundenbeziehungen. Du planst strategische Jahresgespräche und entwickelst bestehende Geschäftsbeziehungen weiter, während du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Umfeld
- •Erfahrung in der Führung eines Teams als Leiter Kundenbetreuung, Customer Service, Customer Care, Customer Success Manager o. Ä.
- •Sicheres und lösungsorientiertes Führen von Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
- •Starke analytische Fähigkeiten und strukturiertes Denken
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Ein Team von 11 Mitarbeitenden im Innen- und Außendienst führen, motivieren und entwickeln
- •Verantwortung für Geschäftskunden (B2B) übernehmen und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Preisverhandlungen mit Bestandskunden souverän führen und Rentabilität sichern
- •Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen und durchführen
- •Potenziale in bestehenden Kundenbeziehungen erkennen und Maßnahmen zur Optimierung umsetzen
- •Eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammenarbeiten für eine professionelle Kundenbetreuung
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- •Zuschuss zum Traumfahrrad
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Job Security
- •Systemrelevant und krisensicher
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Team Events
- •Firmenevents
Company Vehicle
- •Dienstwagen zur privaten Nutzung
Informal Culture
- •Gelebtes Teamwork
About the Company
Elis Group Services GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden mit Miettextilien.
- Walter Schneider GmbH & Co. KG
Vertriebsleiter Großkunden(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegen - Selgros
Teamleitung Zustellung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorfrom 2,000 - 4,000 / monthSiegen - WM
Teamleiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegen - GAYKO Fenster-Türenwerk GmbH
Leiter Einkauf(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWilnsdorf - CWS Hygiene Deutschland GmbH & Co. KG
Vertriebsleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorSiegen