Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

PA
Paul Hartmann AG
6d ago

Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Versorgungsmanagement, Inkontinenz-/Pflegehilfsmittel(m/w/x)

Heidenheim an der Brenz
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle optimierst du die Versorgung mit Pflegehilfsmitteln, indem du Kund:innen berätst, Partner begleitest und die Einhaltung aller vertraglichen Standards sicherstellst.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • •Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • •Idealerweise Kenntnisse in der Inkontinenzversorgung
  • •Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • •Fortbildungen im Bereich Inkontinenzversorgung von Vorteil
  • •Erfahrung in telefonischer und schriftlicher Kundenkommunikation
  • •Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS-Office
  • •Idealerweise Kenntnisse im GKV-Markt Versorgungsprozess
  • •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Endverbraucher:innen und Versorgungspartner telefonisch sowie schriftlich betreuen
  • •Produktberatungen und Bemusterungen professionell durchführen
  • •Konzeptionell und schnittstellenübergreifend im Team arbeiten
  • •Beziehungen zu Pflegediensten und ambulanten Wohnformen aufbauen
  • •Qualitätsabweichungen in der Hilfsmittelversorgung klären und bearbeiten
  • •Vertragliche und datenschutztechnische Anforderungen konsequent sicherstellen
  • •Externe Callcenter-Partner im operativen Tagesgeschäft begleiten und beraten
  • •Fachlich korrekte sowie wirtschaftliche Versorgungen beraten und dokumentieren

Tools & Technologies

ERPSAPMS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsbedingungen
  • •Gleitende Arbeitszeit
  • •Mobiles Arbeiten

Workation & Sabbatical

  • •International Mobile Working

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Childcare

  • •Kinderbetreuungszuschuss

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub pro Jahr
  • •Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse

Other Benefits

  • •Urlaubsgeld

Parking & Commuter Benefits

  • •Ausreichend Parkplätze

Free or Subsidized Food

  • •Kantine mit Café Bar

Corporate Discounts

  • •Angebote im Mitarbeitershop
  • •Attraktive Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • •EGYM Wellpass
  • •Verschiedene Gesundheitsangebote

Mental Health Support

  • •Online-Kurse für mentale Gesundheit
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Paul Hartmann AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Heidenheim an der Brenz
  • Stadtwerke Aalen GmbH

    Kundenbetreuer:in Kundenservice(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
    Aalen
  • Paul Hartmann AG

    Account Manager Apotheke(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
    Heidenheim an der Brenz
  • Hartmann

    Account Manager Wunde(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Heidenheim an der Brenz
  • Hartmann

    Manager Sales Marketing(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Heidenheim an der Brenz
  • Paul Hartmann AG

    Account Manager Apotheke(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Heidenheim an der Brenz, Karlsruhe, Pforzheim, Rastatt, Offenburg, Böblingen, Emmendingen
100+ View all similar jobs
Apply now