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BABahmann Coaching GmbH

Kundenservice im Backoffice(m/w/x)

Hannover
from 2,700 / month
Full-timeOn-siteEntry Level
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Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, Pflege der Kundendatenbank. Quereinstieg willkommen, kaufmännische Ausbildung von Vorteil. Unbefristete Übernahme.

Requirements

  • Keine Vorerfahrung oder Quereinstieg möglich
  • Keine Vorkenntnisse im Backoffice notwendig
  • Kaufmännische Ausbildung hilfreich, aber nicht erforderlich
  • Fähigkeit, Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Saubere, fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform (Deutsch)
  • Vorkenntnisse in Online-Marketing, Coaching, Beratung (von Vorteil, nicht notwendig)

Tasks

  • Kundenanliegen per E-Mail und Telefon klären
  • Kundendatenbank pflegen und verwalten
  • Schreibtätigkeiten übernehmen
  • Organisations- und Koordinierungsaufgaben übernehmen
  • Direkten und telefonischen Kundenkontakt bei organisatorischen Themen pflegen
  • Eventmanagement bei Reise- und Seminarorganisation unterstützen
  • Administrative Tätigkeiten wie Terminkoordinierung durchführen
  • Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten ausführen
  • E-Mails und Dokumente bearbeiten

Education

  • No education required

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Karrierechancen

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristete Übernahme

Informal Culture

  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Kollegiales und familiäres Umfeld

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Vergütung

Flexible Working

  • Attraktive Arbeitszeiten
  • Gleitzeitmodell
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