Your personal AI career agent
Kundenportfoliomanager:in(m/w/x)
Proaktive Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail zur Identifizierung und Entwicklung von Verkaufs- und Aftersales-Leads. Kaufmännische oder verkaufsbezogene Ausbildung mit Contact Center-Erfahrung erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage und Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf.
Requirements
- Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen, Verkaufs- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrung im Contact Center, vorzugsweise Outbound-Telefonie und/oder Automobilbranche
- Profi im telefonischen Kundenkontakt mit überragender Kommunikationsstärke
- Umgang mit digitalen Prozessen und virtueller Zusammenarbeit
- Effizienter Einsatz moderner IT-Tools wie MS Office, CRM- und SAP-Systeme
- Fließende Deutschkenntnisse
- Verständnis von Schweizerdeutsch
Tasks
- Kunden proaktiv über Telefon und E-Mail betreuen
- Leads im Verkauf identifizieren, qualifizieren und entwickeln
- Leads im Aftersales-Bereich identifizieren, qualifizieren und entwickeln
- Bestehende Kunden mit Gespür für Bedürfnisse betreuen
- Gezielt Cross- und Upselling-Potenziale nutzen
- Vielfältige administrative Tätigkeiten übernehmen
- Für reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sorgen
- Das Team organisatorisch unterstützen
- Interne Abläufe koordinieren
- Sicherstellen, dass administrative Prozesse effizient umgesetzt werden
- Sicherstellen, dass administrative Prozesse zuverlässig umgesetzt werden
- Erfasste Daten im CRM-System validieren
- Erfasste Daten im CRM-System korrigieren
- Das aktuelle Kundenportfolio pflegen
- Interne Kommunikation mit Retail-Betrieben koordinieren
- Interne Kommunikation mit Retail-Betrieben pflegen
- Für optimalen Informationsfluss sorgen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- Swiss German – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- SAP-Systeme
Benefits
More Vacation Days
- Zusätzliche individuelle Freitage
Retirement Plans
- Attraktive Pensionskassenleistungen
Learning & Development
- Beteiligung an Weiterbildung
Corporate Discounts
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
Healthcare & Fitness
- Kostenloses Fitnessstudio
Not a perfect match?
- Allianz SuisseFull-timeOn-siteExperiencedLuzern
- AMAG Group
Automobilverkäufer:in B2B VW Nutzfahrzeuge(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedCham - Emil Frey Sihlbrugg
Verkaufsberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSihlbrugg - Allianz
Kundenberater:in Versicherung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRisch-Rotkreuz - Allianz Suisse
Kundenberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLuzern
Kundenportfoliomanager:in(m/w/x)
Proaktive Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail zur Identifizierung und Entwicklung von Verkaufs- und Aftersales-Leads. Kaufmännische oder verkaufsbezogene Ausbildung mit Contact Center-Erfahrung erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage und Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf.
Requirements
- Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen, Verkaufs- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrung im Contact Center, vorzugsweise Outbound-Telefonie und/oder Automobilbranche
- Profi im telefonischen Kundenkontakt mit überragender Kommunikationsstärke
- Umgang mit digitalen Prozessen und virtueller Zusammenarbeit
- Effizienter Einsatz moderner IT-Tools wie MS Office, CRM- und SAP-Systeme
- Fließende Deutschkenntnisse
- Verständnis von Schweizerdeutsch
Tasks
- Kunden proaktiv über Telefon und E-Mail betreuen
- Leads im Verkauf identifizieren, qualifizieren und entwickeln
- Leads im Aftersales-Bereich identifizieren, qualifizieren und entwickeln
- Bestehende Kunden mit Gespür für Bedürfnisse betreuen
- Gezielt Cross- und Upselling-Potenziale nutzen
- Vielfältige administrative Tätigkeiten übernehmen
- Für reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sorgen
- Das Team organisatorisch unterstützen
- Interne Abläufe koordinieren
- Sicherstellen, dass administrative Prozesse effizient umgesetzt werden
- Sicherstellen, dass administrative Prozesse zuverlässig umgesetzt werden
- Erfasste Daten im CRM-System validieren
- Erfasste Daten im CRM-System korrigieren
- Das aktuelle Kundenportfolio pflegen
- Interne Kommunikation mit Retail-Betrieben koordinieren
- Interne Kommunikation mit Retail-Betrieben pflegen
- Für optimalen Informationsfluss sorgen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- Swiss German – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- SAP-Systeme
Benefits
More Vacation Days
- Zusätzliche individuelle Freitage
Retirement Plans
- Attraktive Pensionskassenleistungen
Learning & Development
- Beteiligung an Weiterbildung
Corporate Discounts
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
Healthcare & Fitness
- Kostenloses Fitnessstudio
About the Company
AMAG Group
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen steht in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
Not a perfect match?
- Allianz Suisse
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLuzern - AMAG Group
Automobilverkäufer:in B2B VW Nutzfahrzeuge(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedCham - Emil Frey Sihlbrugg
Verkaufsberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSihlbrugg - Allianz
Kundenberater:in Versicherung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRisch-Rotkreuz - Allianz Suisse
Kundenberater:in(m/w/x)
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