ista Express Service
Teamleiter Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Roggentin
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Leitung von Support, Kundendienst und Werkstatt für Vermessungstechnik und digitale Baustellenlösungen. Mehrjährige Berufserfahrung im Vermessungs- oder Baumaschinenbereich erforderlich. Wachsendes Familienunternehmen mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Technikerabschluss, alternativ abgeschlossenes Studium und Führungserfahrung
- Fachspezifische Berufserfahrung im Vermessungs-, Maschinensteuerungs- oder Baumaschinenbereich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Analytische Stärke, schnelle Erfassung komplexer Sachverhalte und Umsetzung in praxisnahe Lösungen
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für Support, Kundendienst und Werkstatt übernehmen
- Hohe Servicequalität sicherstellen durch effiziente Steuerung der After-Sales-Aktivitäten
- Langfristige Kundenbeziehungen auf- und ausbauen durch erstklassigen Service und Support
- Bestehende Prozesse analysieren und bewerten
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Proaktiv mit Vertrieb und internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Proaktiv mit Lieferanten und Herstellerwerken zusammenarbeiten
- Wirtschaftliche Steuerung übernehmen
- Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung erarbeiten und umsetzen
- Umsatzpotenziale im After-Sales- und Servicebereich identifizieren
- Umsatzpotenziale im After-Sales- und Servicebereich erschließen
- Aktiv in unternehmensweiten Arbeitsgruppen mitarbeiten
- Aktiv in unternehmensweiten Projekten mitarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gute Zukunftsperspektive
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Vergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Wachsendes Familienunternehmen
Informal Culture
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Viel Gestaltungsspielraum
Healthcare & Fitness
- Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
Mentorship & Coaching
- Onboarding mit umfassender Einarbeitung
Learning & Development
- Zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
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- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Technikerabschluss, alternativ abgeschlossenes Studium und Führungserfahrung
- Fachspezifische Berufserfahrung im Vermessungs-, Maschinensteuerungs- oder Baumaschinenbereich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
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Tasks
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für Support, Kundendienst und Werkstatt übernehmen
- Hohe Servicequalität sicherstellen durch effiziente Steuerung der After-Sales-Aktivitäten
- Langfristige Kundenbeziehungen auf- und ausbauen durch erstklassigen Service und Support
- Bestehende Prozesse analysieren und bewerten
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- Proaktiv mit Vertrieb und internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Proaktiv mit Lieferanten und Herstellerwerken zusammenarbeiten
- Wirtschaftliche Steuerung übernehmen
- Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung erarbeiten und umsetzen
- Umsatzpotenziale im After-Sales- und Servicebereich identifizieren
- Umsatzpotenziale im After-Sales- und Servicebereich erschließen
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- approx. 4 - 6 years
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- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
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- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gute Zukunftsperspektive
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Vergütung
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- Weihnachtsgeld
Other Benefits
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Informal Culture
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- Flache Hierarchien
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Mentorship & Coaching
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Learning & Development
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About the Company
Metriworx GmbH
Industry
Construction
Description
Das Unternehmen bietet Beratung, Verkauf, Vermietung sowie Service und Support in der Bau- und Lasertechnik an.
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