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WA
Wacker Neuson
yesterday

Kundendienstexperte Baumaschinen(m/w/x)

Volketswil
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle verantwortest du die technische Abwicklung von Serviceaufträgen und kalkulierst individuelle Maschinenaufbauten. Dabei bildest du die kommunikative Schnittstelle zu Lieferant:innen sowie Standorten.

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Requirements

  • •Ausbildung als Baumaschinen-, Landmaschinen-, Lastwagen- oder Kleingerätemechaniker
  • •Kaufmännische Weiterbildung oder Werkstattleiter/Diagnosetechniker
  • •Mehrjährige Erfahrung in der Baumaschinenbranche
  • •Dienstleistungsorientierung und sehr gute organisatorische Fähigkeiten
  • •Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse
  • •Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse
  • •Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Spezielle Aufbauten an Baumaschinen selbstständig kalkulieren
  • •Kundenspezifische Lösungen mit dem Verkaufsinnendienst ausarbeiten
  • •Angebote bei Lieferant:innen einholen
  • •Technische Dokumentationen erstellen und aktualisieren
  • •Austausch mit Schweizer Standorten und dem internationalen Konzern pflegen
  • •Reparatur- und Serviceaufträge komplett abwickeln
  • •Garantiearbeiten eigenverantwortlich koordinieren

Tools & Technologies

MS-OfficeSAP

Languages

French – Native

German – Business Fluent

Italian – Basic

English – Basic

Benefits

Diverse Work

  • •Kompetentes Team von Fachspezialisten

Informal Culture

  • •Mitarbeiterorientierte Firmenkultur

Other Benefits

  • •Attraktive Sozialleistungen

More Vacation Days

  • •6 Wochen Ferien ab 50

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenloser Parkplatz

Free or Subsidized Food

  • •Monatlicher Mittagsgrill
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