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Serviceberater:in(m/w/x)
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EMEmil Frey Altendorf
Kundendienstberater:in Opel & Suzuki (Mercedes-Benz)(m/w/x)
Altendorf
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenberatung und Auftragsannahme für Opel- und Suzuki-Fahrzeuge bei einem Fahrzeugimporteur, inkl. Unterstützung für Mercedes-Benz Service. Technische Grundausbildung Automobilbranche erforderlich. Vergünstigungen für Neu-/Gebrauchtwagen, Tankkarten und Hotelrabatte.
Requirements
- Abgeschlossene technische Grundausbildung Automobilbranche (z.B. Automobil-Mechatroniker/in EFZ)
- Weiterbildung Kundendienstberater/in (von Vorteil)
- Berufserfahrung Kundendienst oder vergleichbare Funktion
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Sprachen (von Vorteil)
- Führerausweis Kategorie B
- Abgeschlossene technische Grundausbildung Automobilbranche (z.B. Automobil-Mechatroniker/in EFZ)
- Weiterbildung Kundendienstberater/in (von Vorteil)
- Berufserfahrung Kundendienst oder vergleichbare Funktion
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Sprachen (von Vorteil)
- Führerausweis Kategorie B
Tasks
- Kund:innen im Serviceprozess kompetent betreuen und beraten
- Reparatur- und Serviceaufträge entgegennehmen
- Kostenvoranschläge erstellen
- Termine für Werkstattaufträge planen
- Gegenseitig Kundendienstberater:innen von Mercedes-Benz unterstützen
- Reibungslose Kommunikation zwischen Kund:innen und Werkstatt sicherstellen
- Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzangebote aktiv verkaufen
- Garantie- und Kulanzanträge gemäss Herstellervorgaben bearbeiten
- Rechnungen stellen
- Fahrzeuge übergeben und durchgeführte Arbeiten fachmännisch erklären
- Langfristige Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Vergünstigungen für Neu- und Gebrauchtwagen
- Vergünstigungen für Servicearbeiten und Ersatzteile
- Vergünstigungen für Fahrzeug- und Krankenversicherungen
- Vergünstigungen für Hotels
Company Vehicle
- Tankkarten
Retirement Plans
- Eigene, attraktive Pensionskasse
Job Security
- Langfristige Unternehmensperspektive
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
More Vacation Days
- Mindestens 25 Tage Ferien
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Not a perfect match?
- AMAG Group
Serviceberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedUster - Merbag CH
Verkaufsberater Personenwagen(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedStäfa - Emil Frey Sihlbrugg
Detailhandelsfachmann:frau Ersatzteillager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSihlbrugg - Emil Frey Wädenswil
Automobil-Fachmann:frau EFZ(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedAu
EMEmil Frey Altendorf
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Altendorf
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Requirements
- Abgeschlossene technische Grundausbildung Automobilbranche (z.B. Automobil-Mechatroniker/in EFZ)
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- approx. 1 - 4 years
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- Vocational certification
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About the Company
Emil Frey Altendorf
Industry
Automotive
Description
Die Emil Frey Gruppe ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche mit Fokus auf Import, Garagenbetrieb, Logistik und Finanzdienstleistungen.
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Automobil-Fachmann:frau EFZ(m/w/x)
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