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Kundenbetreuer / Sachbearbeiter – Service & Auftragsabwicklung(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen für einen Personaldienstleister in Berlin. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Homeoffice nach Einarbeitung, praxisnahe Schulungen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung von Vorteil
- Kenntnisse in Energiewirtschaft, MS Office, SAP IS-U
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
- Strukturierte, teamorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Aufgeschlossenheit bei wechselnden Aufgaben
Tasks
- Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Recherchen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- Kundendaten in unterschiedlichen Systemen verwalten und pflegen
- Beschwerden professionell bearbeiten
- Auftragsabwicklung und Vorgänge bearbeiten
- Anfragen potenzieller Interessenten beantworten (inkl. Produktberatung)
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP IS-U
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Homeoffice nach Einarbeitung
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Learning & Development
- Praxisnahe Schulungen
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Projekte
Informal Culture
- Kollegiales Umfeld
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
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Neo Temp GmbH
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HR
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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