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Kundenbetreuer:in im Onlinehandel für Felgen & Kompletträder(m/w/x)
Beratung von Kund:innen zu Felgen und Kompletträdern per Telefon und E-Mail. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, ergonomische Arbeitsplätze.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gutes Gespür für Kundenservice
- Professioneller Umgang mit Menschen
- Interesse an Autos, Felgen oder Automotive-Themen
- Kompetente und freundliche Kundenberatung
- Digitale Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Offenheit für neue Systeme und Tools
- Freude an telefonischer Kommunikation
- Empathisches Auftreten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Sorgfältige Arbeitsweise bei Bestellungen, Reklamationen und Klärfällen
- Lösungsorientiertes Mindset
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Tasks
- Als erste Ansprechperson Kund:innenanfragen bearbeiten
- Telefonisch zu Felgen, Bestellungen und Lieferstatus beraten
- Eingehende Bestellungen prüfen und notwendige Anpassungen vornehmen
- Reklamationen und Rückfragen kundenorientiert bearbeiten
- Liefer- und Reklamationsfälle mit Lieferanten und Versandpartnern abstimmen
- Rechnungen prüfen und Lieferantenforderungen inklusive Abweichungen klären
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
- French – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Informal Culture
- Offene und dynamische Unternehmenskultur
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Ergonomic Workplace
- Ergonomische, höhenverstellbare Arbeitsplätze
Other Benefits
- Gut ausgestattete Küche
- Job Rad
Snacks & Drinks
- Müslibar
Additional Allowances
- Erholungsbeihilfe
- Zuschläge für Feiertage
- Zuschläge für Samstage
- Weiterbildungsbudget
Family Support
- Unterstützung bei KITA-Beiträgen
Corporate Discounts
- Sonderkonditionen auf Felgen, Reifen und FLGNTLT-Sortiment
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Fitnessraum
Diverse Work
- Spannendes Arbeitsumfeld
Startup Environment
- Unterstützung eines mittelständischen Unternehmens auf Wachstumskurs
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Konstrukteur – Felgendesign & Konstruktion(m/w/x)
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Ausbildung zum Kaufmann:frau im Einzelhandel(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteFreiberg - marschner consulting GbR
Privatkundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKlingenberg
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Requirements
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- Offenheit für neue Systeme und Tools
- Freude an telefonischer Kommunikation
- Empathisches Auftreten
- Strukturierte Arbeitsweise
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- Sorgfältige Arbeitsweise bei Bestellungen, Reklamationen und Klärfällen
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Tasks
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Education
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Languages
- German – Native
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Benefits
Informal Culture
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Career Advancement
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Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Ergonomic Workplace
- Ergonomische, höhenverstellbare Arbeitsplätze
Other Benefits
- Gut ausgestattete Küche
- Job Rad
Snacks & Drinks
- Müslibar
Additional Allowances
- Erholungsbeihilfe
- Zuschläge für Feiertage
- Zuschläge für Samstage
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Family Support
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About the Company
German eTrade GmbH
Industry
Retail
Description
Die German eTrade GmbH ist ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen, das sich auf den Online-Shop felgenoutlet im Bereich Felgen-/Komplettradvertrieb spezialisiert hat.
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