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R+R+V Allgemeine Versicherung AG

yesterday

Kundenbetreuer Assistance(m/w/x)

Wiesbaden

Part-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Nejo AI Summary

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Telefonische und schriftliche Kundenanfragen betreuen, Beratungstermine organisieren. Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung wünschenswert. Homeoffice und flexible Zeiteinteilung möglich.

Requirements

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Erfahrung im Kundenservice oder telefonische Kundenbetreuung
Vertriebsorientierte Denkweise
Hohe Ansprüche an die Arbeit
Gelassenheit in hektischen Zeiten
Ausgeprägte Kundenorientierung
Herausragende kommunikative Fähigkeiten
Freundliches Auftreten am Telefon
Empathie
Flexibilität
Souveräner Umgang mit dem Computer
Erfahrung mit Apps
Einarbeitung in Programme und Services
Gutes Deutsch (gesprochen und geschrieben)
Hohes Maß an Teamfähigkeit

Tasks

Hochwertige Beratungstermine erzielen und organisieren
Außendienst zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit unterstützen
Telefonische und schriftliche Kundenanfragen betreuen
Persönliche Note in Kundengespräche einfließen lassen
Serviceorientiert Auskünfte erteilen
Anliegen zum entsprechenden Fachbereich weiterleiten
Kunden:innen unterstützen, Anliegen zielgenau zu lösen
Kunden:innen unterstützen, Anliegen kurzfristig zu lösen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certification

Languages

German – Native

Tools & Technologies

MS Office
Outlook
MS TEAMS
Word
Excel

Benefits

Flexible Working

Flexible Zeiteinteilung
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Gleitzeit

Other Benefits

Lebensarbeitszeitkonto
Pflegenetzwerk

Competitive Pay

14 Monatsgehälter

Bonuses & Incentives

Sonderzahlungen

Corporate Discounts

Mitarbeitertarife
Rabattaktionen

More Vacation Days

30 Tage Urlaub
Zusätzliche arbeitsfreie Tage

Retirement Plans

Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

Gesundheitsmanagement
Hauseigenes Fitnessstudio
Netzwerk von Sportangeboten

Public Transport Subsidies

Jobticket

Company Bike

Jobrad/Fahrradleasing

Family Support

Eltern-Kind-Büros

Childcare

Kindernotfallbetreuung
Eigene Kindertagespflege

Mental Health Support

Unterstützung durch Sozialberatung

Free or Subsidized Food

Gesunde & ausgewogene Speisen

Career Advancement

Förderung & Weiterentwicklung

Learning & Development

Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen

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