Axians Infoma GmbH
Mitarbeiter 1st Level Support – Finanzsoftware Public Sector(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Ulm
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
AXAxians Infoma GmbH
Kundenbetreuer Anforderungsmanagement(m/w/x)
Ulm
Full-time, Part-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Beratung kirchlicher Kund:innen zur Software Infoma Kirche bei einem Dienstleister für Kommunen. Gute Kenntnisse in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Verwaltungswissenschaften erforderlich. Beteiligung am Aktienprogramm und Bezuschussung von Gratisaktien.
Requirements
- Freude an Kommunikation und Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Verwaltungswissenschaften
- Selbstständige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Organisationstalent
- Lernbereitschaft und Wille zur Weiterentwicklung
Tasks
- Kirchliche Kund:innen zur Software Infoma Kirche beraten
- Eingehende Anfragen analysieren und fachlich einordnen
- Vorgänge strukturiert im Ticketsystem dokumentieren
- Allgemeine Supportfälle eigenständig per Fernwartung lösen
- Komplexe Themen aufbereiten und mit der Entwicklung lösen
- Softwarelösungen von der Idee bis zum Test begleiten
- Support- und Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln und optimieren
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm
Additional Allowances
- Bezuschussung von Gratisaktien
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Externe Mitarbeiterberatungsplattform
- Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen
- Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen
Childcare
- Kinderbetreuungsangebote
Healthcare & Fitness
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
- Sportangebote
- EGYM Wellpass
Company Bike
- Bike-Leasing
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Not a perfect match?
- Axians
IT Business Analyst / Requirements Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorUlm - Axians Infoma GmbH
Produktmanager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Axians Infoma GmbH
Produktmanager Finanzsoftware(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Prospitalia GmbH
Customer Service Manager - B2B SaaS(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedUlm
AXAxians Infoma GmbH
Kundenbetreuer Anforderungsmanagement(m/w/x)
Ulm
Full-time, Part-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Beratung kirchlicher Kund:innen zur Software Infoma Kirche bei einem Dienstleister für Kommunen. Gute Kenntnisse in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Verwaltungswissenschaften erforderlich. Beteiligung am Aktienprogramm und Bezuschussung von Gratisaktien.
Requirements
- Freude an Kommunikation und Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Verwaltungswissenschaften
- Selbstständige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Organisationstalent
- Lernbereitschaft und Wille zur Weiterentwicklung
Tasks
- Kirchliche Kund:innen zur Software Infoma Kirche beraten
- Eingehende Anfragen analysieren und fachlich einordnen
- Vorgänge strukturiert im Ticketsystem dokumentieren
- Allgemeine Supportfälle eigenständig per Fernwartung lösen
- Komplexe Themen aufbereiten und mit der Entwicklung lösen
- Softwarelösungen von der Idee bis zum Test begleiten
- Support- und Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln und optimieren
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm
Additional Allowances
- Bezuschussung von Gratisaktien
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Externe Mitarbeiterberatungsplattform
- Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen
- Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen
Childcare
- Kinderbetreuungsangebote
Healthcare & Fitness
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
- Sportangebote
- EGYM Wellpass
Company Bike
- Bike-Leasing
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About the Company
Axians Infoma GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen unterstützt Kommunen und öffentliche Einrichtungen bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
Not a perfect match?
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Mitarbeiter 1st Level Support – Finanzsoftware Public Sector(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorUlm - Axians
IT Business Analyst / Requirements Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorUlm - Axians Infoma GmbH
Produktmanager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Axians Infoma GmbH
Produktmanager Finanzsoftware(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Prospitalia GmbH
Customer Service Manager - B2B SaaS(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedUlm