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Kundenberatung Team Pflege(m/w/x)
Kundenberatung zu Leistungen der Pflegeversicherung nach SGB XI bei bundesweit tätiger Krankenkasse. Kenntnisse in SGB XI und Pflegerichtlinien erforderlich. 14 Monatsgehälter und 30 Urlaubstage.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder Kaufmann im Gesundheitswesen
- Abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im Aufgabengebiet der Pflege und in administrativen Themenbereichen des Patientenmanagements
- Kenntnisse im Bereich SGB XI, SGB V und Pflegerichtlinien
- Sehr gutes kunden- und serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Hohe Initiative, Engagement, Ausdauer und Belastbarkeit
- Konfliktfähigkeit
- Empathisches Auftreten
- Einfühlungsvermögen für Kunden in besonderen Lebenslagen
- #echt#herzlich#verlässlich
Tasks
- Kunden in leistungsrechtlichen Angelegenheiten der Pflegekasse betreuen und beraten
- Leistungen aus der Pflegeversicherung feststellen, genehmigen und erfassen
- Case- und Disease-Management durchführen
- Mit dem Medizinischen Dienst zusammenarbeiten und Begutachtungen einleiten
- Gutachten auswerten
- Vor- und Nachrangigkeit der Leistungen anderer Leistungsträger prüfen
- Widersprüche prüfen und abhelfen
- Entscheidungsvorlagen für die Widerspruchsstelle vorbereiten
- Häusliche Krankenpflege und SAPV prüfen
- Stationäre und ambulante Hospizleistungen prüfen
- RV-Pflicht von Pflegepersonen prüfen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- 14 Monatsgehälter
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Not a perfect match?
- R+V BetriebskrankenkasseFull-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden
- R+V Betriebskrankenkasse
Teamleitung Bereich Allgemeine Leistungen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementWiesbaden - R+V Betriebskrankenkasse
Kundenberatung Neukunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedWiesbaden - Athora Deutschland Service GmbH
Leistungsprüfer Berufsunfähigkeitsversicherung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden - R+V Betriebskrankenkasse
Sachbearbeitung ambulante Krankenhausabrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden
Kundenberatung Team Pflege(m/w/x)
Kundenberatung zu Leistungen der Pflegeversicherung nach SGB XI bei bundesweit tätiger Krankenkasse. Kenntnisse in SGB XI und Pflegerichtlinien erforderlich. 14 Monatsgehälter und 30 Urlaubstage.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder Kaufmann im Gesundheitswesen
- Abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im Aufgabengebiet der Pflege und in administrativen Themenbereichen des Patientenmanagements
- Kenntnisse im Bereich SGB XI, SGB V und Pflegerichtlinien
- Sehr gutes kunden- und serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Hohe Initiative, Engagement, Ausdauer und Belastbarkeit
- Konfliktfähigkeit
- Empathisches Auftreten
- Einfühlungsvermögen für Kunden in besonderen Lebenslagen
- #echt#herzlich#verlässlich
Tasks
- Kunden in leistungsrechtlichen Angelegenheiten der Pflegekasse betreuen und beraten
- Leistungen aus der Pflegeversicherung feststellen, genehmigen und erfassen
- Case- und Disease-Management durchführen
- Mit dem Medizinischen Dienst zusammenarbeiten und Begutachtungen einleiten
- Gutachten auswerten
- Vor- und Nachrangigkeit der Leistungen anderer Leistungsträger prüfen
- Widersprüche prüfen und abhelfen
- Entscheidungsvorlagen für die Widerspruchsstelle vorbereiten
- Häusliche Krankenpflege und SAPV prüfen
- Stationäre und ambulante Hospizleistungen prüfen
- RV-Pflicht von Pflegepersonen prüfen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- 14 Monatsgehälter
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
About the Company
R+V Betriebskrankenkasse
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eine bundesweit tätige, mittelständische Krankenkasse der genossenschaftlichen FinanzGruppe mit Sitz in Wiesbaden.
Not a perfect match?
- R+V Betriebskrankenkasse
Kundenberatung Hilfsmittel(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden - R+V Betriebskrankenkasse
Teamleitung Bereich Allgemeine Leistungen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementWiesbaden - R+V Betriebskrankenkasse
Kundenberatung Neukunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedWiesbaden - Athora Deutschland Service GmbH
Leistungsprüfer Berufsunfähigkeitsversicherung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden - R+V Betriebskrankenkasse
Sachbearbeitung ambulante Krankenhausabrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden