Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
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POPostbank Filialvertrieb AG
Kundenberater(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beratung von Privatkund:innen zu Finanzdienstleistungen über Telefon, Video und Chat bei Finanzdienstleister für 12,5 Mio. Kund:innen. Sachkundenachweis gem. EU-VRR erforderlich. 38,5-Stunden-Woche, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Requirements
- Kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
- Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
- Erfahrungen im Vertrieb
- Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
- Kostenbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken
- PC-Kenntnisse und Lernbereitschaft für IT-Systeme
- Verkäuferische Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
- Hohe Lernbereitschaft und Weiterentwicklungsmotivation
- Routine im Umgang mit Softwareanwendungen
- Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation
- Analytisches Denkvermögen und Leistungsbereitschaft
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Tasks
- Privatkund:innen bedarfsgerecht über Telefon, Videoberatung, Chat und Co-Browsing beraten
- Kund:innen die gesamte standardisierte Produktpalette aktiv erschließen
- Zu den Themen Konto, Service und Digitalisierung beraten
- Beratungsgespräche zu Anlage, Vorsorge und Privatkrediten führen
- Digitale Medien und Hilfsmittel des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes einsetzen
- Cross-Selling-Potenziale erkennen und ausschöpfen
- Hohe Dienstleistungsqualität nach kundenorientierten Verkaufsgrundsätzen einhalten
- Regulatorische und unternehmensinterne Vorgaben sowie Prozesse beachten
- Erforderliche Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Softwareanwendungen
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Erfolgsabhängige Vergütung
Job Security
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Informal Culture
- Motiviertes und hilfsbereites Team
- Kultur der Vielfalt
Family Support
- Familienbewusste Personalpolitik
- Unterstützung durch pme Familienservice
Career Advancement
- Klare Karrierewege
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Hybrides Arbeiten
Retirement Plans
- Beitragpläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter
Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
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Not a perfect match?
- Deutsche Bank
Berater Beratungscenter Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - Deutsche Bank
Berater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Creditplus Bank
Kundenberater Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlinfrom 57,000 / year - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
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Beratung von Privatkund:innen zu Finanzdienstleistungen über Telefon, Video und Chat bei Finanzdienstleister für 12,5 Mio. Kund:innen. Sachkundenachweis gem. EU-VRR erforderlich. 38,5-Stunden-Woche, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Requirements
- Kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
- Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
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- Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation
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Languages
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Benefits
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- Erfolgsabhängige Vergütung
Job Security
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Informal Culture
- Motiviertes und hilfsbereites Team
- Kultur der Vielfalt
Family Support
- Familienbewusste Personalpolitik
- Unterstützung durch pme Familienservice
Career Advancement
- Klare Karrierewege
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
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- FitnessCenter Job
Flexible Working
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Retirement Plans
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Corporate Discounts
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About the Company
Postbank Filialvertrieb AG
Industry
FinancialServices
Description
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte.
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