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Gestaltung von Kundenbetreuung und -bindung im Möbelhandel mit Fokus auf Auftrags- und Versandsteuerung. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenerfahrung mit guten Englischkenntnissen erforderlich. Betrieblich gefördertes (E-)Bike-Leasing und E-Auto-Ladestationen.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder Kundenerfahrung
- Gute Englischkenntnisse
- Kundenorientierung (Erfahrung im Versandhandel, Callcenter, Möbelvertrieb oder ECommerce wünschenswert)
- Freude und Engagement im Kunden- und Mitarbeiterumgang
- Überzeugungsstärke und Konfliktlösungsfähigkeit
- Verständnis für wirtschaftliche Prozesse
- Analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Interesse an innovativen Möbel- und Einrichtungstrends
Tasks
- Digitale und mündliche Kommunikation führen
- Kundenbetreuung, -bindung und -gewinnung gestalten
- Auftragsverwaltung abwickeln
- Reklamationsbearbeitung übernehmen
- Versandsteuerung koordinieren
- Kundenanfragen (Telefon, Chat, E-Mail) auf Deutsch und Englisch bearbeiten
- Kommunikation zwischen Unternehmenspartnern sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- VWL
Retirement Plans
- Altersvorsorge
Additional Allowances
- steuerfreier Sachbezug
Company Bike
- Betrieblich gefördertes (E-)Bike-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Laden des E-Autos an E-Ladestationen
- vergünstigter Preis für E-Auto-Ladung
Free or Subsidized Food
- Mittagessen Sponsoring
Snacks & Drinks
- Heiß-/Kaltgetränke
- Obst und Naschereien
Healthcare & Fitness
- 50% Zuschuss für Fitnessstudios
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Bonuses & Incentives
- Unternehmensgewinnbeteiligungen
Team Events
- Teamevents
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BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
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- DELIFE GmbHFull-timeOn-siteExperiencedEbersdorf
- DELIFE GmbH
Logistikmitarbeiter für Massivholz und Polstermöbel(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEbersdorf - DEU AAG Knoll GmbH
Kundenberatung Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorCoburg - Max Schultz Automobile
Kundendienstberater / Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSonnefeld - BayWa
Verkaufsberater im Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedCoburg
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- Kundenorientierung (Erfahrung im Versandhandel, Callcenter, Möbelvertrieb oder ECommerce wünschenswert)
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- Reklamationsbearbeitung übernehmen
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About the Company
DELIFE GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen DELIFE ist ein Familienunternehmen, das seit 2008 außergewöhnliches Wohnen und Leben ermöglicht und die Onlinewelt des Möbelhandels verändert.
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Kundendienstberater / Serviceberater(m/w/x)
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Verkaufsberater im Innendienst(m/w/x)
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