MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Buxtehude
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Your personal AI career agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Buxtehude
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenberatung und -bearbeitung von Online-Abholungen, Rücknahmen, Umtausch und Reparaturen bei Europas Nummer Eins in Experience Electronics. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und passgenaue Trainings.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends und samstags
Tasks
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Rücknahme, Umtausch, Reparatur, Kassieren)
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkauf, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit Partnern und Lieferanten halten (Reparaturprozesse)
- Bei Kundenevents unterstützen
- Kunden positiv und proaktiv begegnen
- Einfache, effiziente Lösungen für Beschwerden anbieten
- Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Additional Allowances
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Modern Equipment
- Smartphone
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Not a perfect match?
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Requirements
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- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkauf, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
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Learning & Development
- Passgenaue Trainings
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More Vacation Days
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
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