MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Bad Hersfeld
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Your personal AI career agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Bad Hersfeld
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanliegen bearbeiten, von Online-Abholung bis Reparaturprozessen, bei Elektronikhändler mit 1.000+ Filialen. Serviceorientierte Berufsausbildung idealerweise aus Hotellerie oder Handel erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke, Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstag
Tasks
- Kund:innen beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kassieren)
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkauf, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit Partnern und Lieferanten pflegen (Reparaturprozesse)
- Bei Kundenevents unterstützen
- Einfache, effiziente Lösungen für Beschwerden anbieten
- Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Additional Allowances
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Modern Equipment
- Smartphone
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BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Hersfeld - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
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Kundenanliegen bearbeiten, von Online-Abholung bis Reparaturprozessen, bei Elektronikhändler mit 1.000+ Filialen. Serviceorientierte Berufsausbildung idealerweise aus Hotellerie oder Handel erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke, Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstag
Tasks
- Kund:innen beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kassieren)
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkauf, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit Partnern und Lieferanten pflegen (Reparaturprozesse)
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- Einfache, effiziente Lösungen für Beschwerden anbieten
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
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Learning & Development
- Passgenaue Trainings
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More Vacation Days
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About the Company
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Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
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