MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
Mainz
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Wiesbaden
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Proaktive Kundenbegrüßung und Terminmanagement im Einzelhandel für Unterhaltungselektronik mit 50+ Standorten. Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Requirements
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
Tasks
- Hervorragendes Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der Kund:innen sicherstellen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Aktuelle Aktionen proaktiv an die Kund:innen kommunizieren
- Nichtkäufer:innen die Gelegenheit geben, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MediaMarktSaturn Retail Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedWiesbaden - Sprint Reifenmarkt GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWiesbaden - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedMainz - MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedMainz
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Wiesbaden
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Proaktive Kundenbegrüßung und Terminmanagement im Einzelhandel für Unterhaltungselektronik mit 50+ Standorten. Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Requirements
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
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Tasks
- Hervorragendes Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der Kund:innen sicherstellen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Aktuelle Aktionen proaktiv an die Kund:innen kommunizieren
- Nichtkäufer:innen die Gelegenheit geben, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
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Modern Equipment
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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