Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Verkehrszulassung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Bern, Münchenbuchsee
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STStrassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Kundenservices Finanzen(m/w/x)
Bern, Münchenbuchsee
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenberatung zu Leistungsverrechnung in öffentlicher Verwaltung, mit Debitorenmanagement, Veranlagung, Inkasso und Schalterkassenführung. Gute mündliche Französischkenntnisse (B1) erforderlich. Zertifizierter Friendly Work Space®.
Requirements
- Abschluss als Detailhandelsfachfrau/-fachmann EFZ, Verkaufslehre, Handelsdiplom oder wesentliche Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
- Gute ICT-Anwenderkenntnisse
- Ausgewiesene Kundenerfahrung und hohe Dienstleistungsorientierung
- Stilsichere Deutschkenntnisse (mündlich/schriftlich) und gute mündliche Französischkenntnisse (B1)
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit, Belastbarkeit
- Selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
Tasks
- Kundschaft zu Debitorenmanagement, Veranlagung und Inkasso beraten
- Beratung am Schalter, telefonisch und per E-Mail durchführen
- In deutscher und französischer Sprache beraten
- Schalterkasse führen
- Kassentagesabschluss durchführen
- Verrechnungen vornehmen
- Gutschriften auszahlen
- Fehlerhafte Rechnungen stornieren
- Forderungen abschreiben
- Zahlungsvereinbarungen prüfen
- Kontoauszüge erstellen
- Entzugsverfügungen bearbeiten
- Individuelle Korrespondenz verfassen
- Massnahmen aufgrund interner Bonitätsprüfungen festlegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Motiviertes, kompetentes Team
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Sorgfältige Einführung
Ergonomic Workplace
- Zertifizierter Friendly Work Space®
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Not a perfect match?
- Allianz Suisse
Kundenberater Versicherungen(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWorblaufen - Allianz
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBurgdorf - Allianz
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWorblaufen - Valiant
Generalist Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedGümligen
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Requirements
- Abschluss als Detailhandelsfachfrau/-fachmann EFZ, Verkaufslehre, Handelsdiplom oder wesentliche Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
- Gute ICT-Anwenderkenntnisse
- Ausgewiesene Kundenerfahrung und hohe Dienstleistungsorientierung
- Stilsichere Deutschkenntnisse (mündlich/schriftlich) und gute mündliche Französischkenntnisse (B1)
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit, Belastbarkeit
- Selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
Tasks
- Kundschaft zu Debitorenmanagement, Veranlagung und Inkasso beraten
- Beratung am Schalter, telefonisch und per E-Mail durchführen
- In deutscher und französischer Sprache beraten
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- Kassentagesabschluss durchführen
- Verrechnungen vornehmen
- Gutschriften auszahlen
- Fehlerhafte Rechnungen stornieren
- Forderungen abschreiben
- Zahlungsvereinbarungen prüfen
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- Entzugsverfügungen bearbeiten
- Individuelle Korrespondenz verfassen
- Massnahmen aufgrund interner Bonitätsprüfungen festlegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Motiviertes, kompetentes Team
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Sorgfältige Einführung
Ergonomic Workplace
- Zertifizierter Friendly Work Space®
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About the Company
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Industry
Government
Description
Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt setzt sich für die Qualitätssicherung im Bereich Verkehrssicherheit ein.
Not a perfect match?
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Kundenberater:in Verkehrszulassung(m/w/x)
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