Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

BABanque Cantonale de Fribourg

Kundenberater:in Kundencenter(m/w/x)

Freiburg
Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Beratung von Privatkunden zu Finanzprodukten per Telefon und E-Mail. Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich. Dreimonatige Einführungsschulung.

Requirements

  • Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch
  • Gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache (Deutsch/Französisch)
  • Weitere Sprache von Vorteil
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Erste Erfahrung im Kundendienst, Verkauf oder Bankwesen
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools
  • Sicherer Umgang mit gängigen Bankprodukten
  • Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer Anwendungen
  • Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer Kommunikationsmittel
  • Teamgeist
  • Zuverlässigkeit
  • Genauigkeit

Tasks

  • Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantworten
  • Kundschaft bei der Nutzung digitaler Dienstleistungen unterstützen
  • Kundenbedürfnisse erkennen und passende Lösungen anbieten
  • Komplexere Kundenanliegen an interne Spezialisten weiterleiten
  • Basisbankprodukte beraten und verkaufen
  • Eng mit internen Teams zusammenarbeiten

Education

  • Compulsory education

Languages

  • GermanAdvanced
  • FrenchAdvanced

Tools & Technologies

  • digitale Tools

Benefits

Learning & Development

  • Dreimonatige Einführungsschulung
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • Motiviertes, wertschätzendes Team

Other Benefits

  • Stabiles, modernes Arbeitsumfeld

Career Advancement

  • Konkrete Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • Attraktive Vergünstigungen auf Bankdienstleistungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Banque Cantonale de Fribourg and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • Vaudoise Assurances

    Kundenbetreuer:in(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Freiburg
  • SCOTT Sports SA

    Sachbearbeiter:in Kundendienst(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Givisiez
    from 60,000 - 80,000 / year
  • Banque Cantonale de Fribourg

    Teamleiter - Contact Center(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Freiburg
  • Banque Cantonale de Fribourg

    Privatkundenberater:in(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Plaffeien
  • Allianz

    Kundenberater Versicherung Region Sense & Seebezirk(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Granges-Paccot
View all 78+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes