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SG
SGKB
22d ago

Kundenberater:in Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU(m/w/x)

Sankt Gallen
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle berätst du Kund:innen kompetent zu digitalen Zahlungslösungen und unterstützt sie bei der Auswahl der passenden Produkte. Zudem führst du Schulungen durch und sorgst für ein reibungsloses Onboarding sowie den Support der bestehenden Kundschaft.

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Requirements

  • •IT- oder bankfachliche Ausbildung mit ersten Erfahrungen in digitalen Zahlungslösungen
  • •Sicherheit im Kundenkontakt, Sympathie und Durchhaltevermögen bei der Problemlösung
  • •Überzeugungskraft im Umgang mit internen Anspruchsgruppen
  • •Selbstständigkeit, Belastbarkeit, Leistungsorientierung, hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit
  • •Engagement und Offenheit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Individuelle und kompetente Beratung zu digitalen Zahlungslösungen bieten
  • •Kund:innen bei der Auswahl und Nutzung geeigneter Produkte unterstützen
  • •Schulungen und Trainings für Kund:innen und interne Anspruchsgruppen durchführen
  • •Reibungsloses Onboarding für neue Kund:innen gewährleisten
  • •Administrative Pflege bestehender Kundschaft sicherstellen
  • •Anpassungen, Problembehebungen und Support leisten

Languages

German – Business Fluent

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