The AI Job Search Engine
Kundenberater im Bereich DSL & Glasfaser(m/w/x)
Description
In dieser Rolle verbindest du technisches Geschick mit Kommunikationstalent, während du Kund:innen zu Glasfaser-Themen berätst und komplexe Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich löst.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
- •Hotline-Affinität
- •Souveräner Umgang mit Beschwerden und Eskalationen
- •Aktive Gesprächsführung, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung
Education
Tasks
- •Anfragen von Endkund:innen zu Laufzeiten und Tarifen bearbeiten
- •Tarifoptimierungen, Umzüge und Stammdatenänderungen durchführen
- •Technische Diagnosen stellen und bei der Fehlerbehebung helfen
- •Tickets erstellen und Termine mit Techniker:innen koordinieren
- •Bei der Einrichtung und Netzwerktechnik unterstützen
- •Auskünfte zu Rechnungen, Mahnungen und Bankverbindungen geben
- •Listen- und E-Mail-Korrespondenz sowie Provisionierungen übernehmen
- •Willkommensanrufe zur Qualitätssicherung und Unterstützung tätigen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
More Vacation Days
- •26 Tage Urlaub
Competitive Pay
- •Festgehalt mit erreichbaren Zulagen
Corporate Discounts
- •Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
Bonuses & Incentives
- •Empfehlungsprogramm
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitsmanagement
- Neo Temp GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorfrom 16.5 / hourGera
- TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Hausanschlussbearbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWeida - FEGA & Schmitt Elektrogroßhandel
Vertrieb - Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGera - DKB Das kann Bank
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorGera - premium concepts GmbH
Mitarbeiter:in Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 55,000 / yearGera
Kundenberater im Bereich DSL & Glasfaser(m/w/x)
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In dieser Rolle verbindest du technisches Geschick mit Kommunikationstalent, während du Kund:innen zu Glasfaser-Themen berätst und komplexe Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich löst.
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Requirements
- •Sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
- •Hotline-Affinität
- •Souveräner Umgang mit Beschwerden und Eskalationen
- •Aktive Gesprächsführung, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung
Education
Tasks
- •Anfragen von Endkund:innen zu Laufzeiten und Tarifen bearbeiten
- •Tarifoptimierungen, Umzüge und Stammdatenänderungen durchführen
- •Technische Diagnosen stellen und bei der Fehlerbehebung helfen
- •Tickets erstellen und Termine mit Techniker:innen koordinieren
- •Bei der Einrichtung und Netzwerktechnik unterstützen
- •Auskünfte zu Rechnungen, Mahnungen und Bankverbindungen geben
- •Listen- und E-Mail-Korrespondenz sowie Provisionierungen übernehmen
- •Willkommensanrufe zur Qualitätssicherung und Unterstützung tätigen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
More Vacation Days
- •26 Tage Urlaub
Competitive Pay
- •Festgehalt mit erreichbaren Zulagen
Corporate Discounts
- •Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
Bonuses & Incentives
- •Empfehlungsprogramm
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitsmanagement
About the Company
CST energy services GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und hat über 20 Jahre Erfahrung.
- Neo Temp GmbH
Büromitarbeiter / Office-Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 16.5 / hourGera - TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Hausanschlussbearbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWeida - FEGA & Schmitt Elektrogroßhandel
Vertrieb - Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGera - DKB Das kann Bank
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorGera - premium concepts GmbH
Mitarbeiter:in Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 55,000 / yearGera