New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

TA
TAS ToolBox GmbH
18h ago

Kundenberater Betrugsprävention(m/w/x)

Duisburg
from 16 - 17.5 / hour
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior

Description

In diesem Inbound-Service bist du die rettende Hand für Kund:innen: Du klärst Betrugsfälle auf, leitest sofortige Schutzmaßnahmen ein und sorgst mit deiner Empathie für Sicherheit und Vertrauen.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder kaufmännischer Background
  • •Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und professionelle Gelassenheit
  • •Gute analytische Fähigkeiten zur Problemlösung
  • •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Dokumentationsfähigkeit
  • •Sehr gute Kenntnisse in Deutsch
  • •Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil

Tasks

  • •Eingehende Anrufe im Bereich Betrugsprävention bearbeiten
  • •Erste Ansprechperson für Kund:innen bei Betrugsfällen sein
  • •Kundenanliegen detailliert erfassen und Sachverhalte aufklären
  • •Maßnahmen wie Konto- oder Produktsperrungen einleiten
  • •Interne Systeme und Dokumentationen laufend pflegen
  • •Kund:innen in schwierigen Situationen einfühlsam beraten
  • •Lösungen aufzeigen und finanziellen Schaden abwenden

Tools & Technologies

EDV-Systeme

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Learning & Development

  • •Sorgfältige Schulung und Einarbeitung

Job Security

  • •Langfristige Perspektive
  • •Unbefristeter Vertrag nach 6 Monaten

Other Benefits

  • •Möglichkeit der Übernahme

Flexible Working

  • •Home-Office Möglichkeit

Additional Allowances

  • •Fahrtkostenzuschuss
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of TAS ToolBox GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Duisburg
  • TAS ToolBox GmbH

    Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
    from 15.5 / hour
    Duisburg
  • TAS ToolBox GmbH

    Kundenberater Telefonischer Kundenservice – Quereinsteiger(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
    from 15 / hour
    Essen
  • TAS ToolBox GmbH

    Kundenberater Online- und Mobile Banking Support(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
    from 15 / hour
    Duisburg
  • Verisure Deutschland GmbH

    Customer Care Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Ratingen
  • TAS ToolBox GmbH

    Sachbearbeiter telefonische Kreditberatung(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeEntry Level
    from 15.5 / hour
    Duisburg
100+ View all similar jobs
Apply now