GEA Farm Technologies GmbH
Koordinator Customer Care(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Bönen
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GEGEA Farm Technologies
Koordinator Customer Care(m/w/x)
Bönen
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Reklamationsmanagement bei Anbieter von Lösungen für moderne Milchviehhaltung, von Fehleranalyse bis Projektsteuerung. Technisches Verständnis für Zeichnungen und Stücklisten sowie SAP-Kenntnisse erforderlich. Kommunikation mit internationalen Kunden und Lieferanten.
Requirements
- Technische oder kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und SAP
- Technisches Verständnis für Zeichnungen und Stücklisten
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Kundenreklamationen bearbeiten und dokumentieren
- Fehlerursachen analysieren sowie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen einleiten
- Mit Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachabteilungen kommunizieren
- Maßnahmen zur Fehlerbehebung projektseitig steuern und überwachen
- Berichte und Statistiken für das Management erstellen
- Recherchen und Dokumentationen für Rechtsstreitigkeiten vorbereiten
- Individuelle Lösungen und Vergleiche mit Fachabteilungen erarbeiten
- Qualitätsthemen zur schnellen Identifikation von Gewährleistungsfällen bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- SAP
- Microsoft 365
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of GEA Farm Technologies and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Bertrandt
Mitarbeiter After Sales(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamm - BESTSTEPS by Bernd Konschak
Disponent Einsatzplanung Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWerlfrom 42,000 - 44,000 / year - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kaufmännische Angestellte – Disposition & Transportkoordination(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWerl - TAROX AG
Mitarbeiter im Kundenservice (RMA)(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLünen
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Nejo AI Summary
Reklamationsmanagement bei Anbieter von Lösungen für moderne Milchviehhaltung, von Fehleranalyse bis Projektsteuerung. Technisches Verständnis für Zeichnungen und Stücklisten sowie SAP-Kenntnisse erforderlich. Kommunikation mit internationalen Kunden und Lieferanten.
Requirements
- Technische oder kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und SAP
- Technisches Verständnis für Zeichnungen und Stücklisten
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Kundenreklamationen bearbeiten und dokumentieren
- Fehlerursachen analysieren sowie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen einleiten
- Mit Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachabteilungen kommunizieren
- Maßnahmen zur Fehlerbehebung projektseitig steuern und überwachen
- Berichte und Statistiken für das Management erstellen
- Recherchen und Dokumentationen für Rechtsstreitigkeiten vorbereiten
- Individuelle Lösungen und Vergleiche mit Fachabteilungen erarbeiten
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
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Tools & Technologies
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About the Company
GEA Farm Technologies
Industry
Agriculture
Description
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Anbieter von innovativen Lösungen für die moderne Milchviehhaltung.
Not a perfect match?
- GEA Farm Technologies GmbH
Koordinator Customer Care(m/w/x)
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Mitarbeiter After Sales(m/w/x)
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Disponent Einsatzplanung Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWerlfrom 42,000 - 44,000 / year - A.T.U Auto-Teile-Unger
Kaufmännische Angestellte – Disposition & Transportkoordination(m/w/x)
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Mitarbeiter im Kundenservice (RMA)(m/w/x)
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