Hoppmann Autowelt
Serviceassistent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Siegen
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HOHoppmann Autowelt
kfm. Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt(m/w/x)
Siegen
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für Neu-, Gebraucht-, Wohnmobil- und Elektromobilitätsangebote. Kaufmännische Ausbildung und Kundentelefonieerfahrung erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung (idealerweise)
- Einschlägige Erfahrungen in Kundentelefonie
- Freude am Telefonieren und kommunikative Kompetenz
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse Microsoft Office
- Organisationsgeschick und Kundenorientierung
- Hohes Eigenengagement
Tasks
- Kunden per Telefon und E-Mail betreuen
- Kundenanfragen telefonisch, per Mail und weiteren Medien vorqualifizieren
- Telefonleitfäden zur Kundenbindung bearbeiten und durchführen
- Termine im Verkaufssystem eintragen
- Termine im Service-System eintragen
- Tickets in CRM erstellen
- Tickets in CRM nachfassen
- Tickets in CXBox erstellen
- Tickets in CXBox nachfassen
- Kundenanfragen bis zum Verkauf bearbeiten
- Kundenanfragen bis zum Verkauf begleiten
- Einführung neuer Prozesse zur internen Kommunikation unterstützen
- Einführung neuer Prozesse zur externen Kommunikation unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Competitive Pay
- Leistungsgerechte und tarifbasierte Vergütung
- Übertarifliche Leistungen
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Erfolgsbeteiligung
Job Security
- Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz
Informal Culture
- Familiär geführtes Unternehmen
- Flache Hierarchien
Retirement Plans
- Unterstützung bei der Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiternachlässe
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche Urlaubstage für ältere Belegschaftsmitglieder
Company Bike
- E-Bike-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Other Benefits
- Große Transparenz
- Regelmäßige Newsletter
- Mitarbeiterzeitung
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Not a perfect match?
- Theo Förch
Außendienstmitarbeiter Kfz & Nfz(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedSiegen, Altenkirchen (Westerwald) - Krückemeyer GmbH
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Full-timeOn-siteExperiencedWilnsdorf - Walter Schneider GmbH & Co. KG
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Full-timeOn-siteNot specifiedSiegen - Karl Buch Walzengiesserei GmbH & Co. KG
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Requirements
- Kaufmännische Ausbildung (idealerweise)
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- Freude am Telefonieren und kommunikative Kompetenz
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- Kunden per Telefon und E-Mail betreuen
- Kundenanfragen telefonisch, per Mail und weiteren Medien vorqualifizieren
- Telefonleitfäden zur Kundenbindung bearbeiten und durchführen
- Termine im Verkaufssystem eintragen
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About the Company
Hoppmann Autowelt
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen zählt zu den größten Autohäusern der Region und bietet Neuwagen, Gebrauchtwagen, Wohnmobile und umfassende Beratung und Service an.
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Full-timeOn-siteNot specifiedSiegen - Theo Förch
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