DACHSER
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service Key Account(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJunior
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DADACHSER
Kaufmännischer Mitarbeiter Service Outbound(m/w/x)
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Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Schnittstelle für Kunden, Speditionsabteilungen und Partner im Logistiknetzwerk, Bearbeitung von Sendungen und Reklamationen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Kundenservice-Erfahrung und sichere Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
- Sichere kommunikative Fähigkeiten; Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse
- Erste Erfahrungen im Kundenservice und Kundenbetreuung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
Tasks
- Die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kund:innen bilden
- Zusammenarbeit und Kommunikation optimieren
- Für Kund:innen, Speditionsabteilungen, DACHSER-Partner und Niederlassungen als Ansprechperson und Bindeglied fungieren
- Sendungen unter Anwendung gängiger Systeme und Prozesse bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
Benefits
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Diverse Work
- Vielfältige Aufgabenstellungen
Mentorship & Coaching
- Umfassendes Onboarding-Programm
Career Advancement
- Karriereplanung
Healthcare & Fitness
- Eigenes Gesundheitsmanagement
Corporate Discounts
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen auf Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Onlineshops
Company Bike
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad
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Not a perfect match?
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About the Company
DACHSER
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
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