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Kaufmännischer Mitarbeiter für die Zentrale Kundenbetreuung(m/w/x)
Anliegenaufnahme für 140.000+ Wohnungen und 1.400+ Gewerbeobjekte bei Wohnungsunternehmen, Bearbeitung in Ticketsystem. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Geschick im Umgang mit Menschen
- Freundliches und verbindliches Telefonverhalten
- Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsanfall
- Bereitschaft zu paralleler Bildschirmarbeit und Telefonie
- Fortgeschrittene anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse
Tasks
- Sämtliche Anliegen von Bestandskund:innen telefonisch und elektronisch aufnehmen
- Anliegen in einem Ticketsystem anlegen und bearbeiten
- Schadensmeldungen aufnehmen und definierte Kleinaufträge beauftragen
- Bescheinigungen erstellen und versenden
- Auskünfte zum Mietverhältnis, Objekt und zu Dienstleistungsverhältnissen erteilen
- Über den Stand des Mieterkontos informieren
- Stammdaten im definierten Rahmen ändern
- Beschwerden aufnehmen und Termine mit Mitarbeiter:innen vor Ort vereinbaren
- Direkt lösbare kaufmännische Vorgänge eigenständig bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Word
- Excel
Benefits
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Umfangreiche Sozialleistungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
Modern Office
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Learning & Development
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- Regelmäßige Firmenevents
Career Advancement
- Spannende Karriereperspektiven
Sustainability Focus
- Engagiertes Unternehmen im Klimaschutz
Job Security
- Sicherer Arbeitgeber
Informal Culture
- Erfahrenes Team
- Charta der Vielfalt
Not a perfect match?
- Kardeel Consulting UGFull-timeOn-siteNot specifiedHamburgfrom 34,000 - 40,000 / year
- Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Office-Bereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - ITU Dienstleistungen GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Sachbearbeitung z.B. Kauffrau für Bürokommunikation(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburgfrom 2,500 - 3,200 / month - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Hauswart(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedHamburg - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Assistenz(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedHamburg
Kaufmännischer Mitarbeiter für die Zentrale Kundenbetreuung(m/w/x)
Anliegenaufnahme für 140.000+ Wohnungen und 1.400+ Gewerbeobjekte bei Wohnungsunternehmen, Bearbeitung in Ticketsystem. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Geschick im Umgang mit Menschen
- Freundliches und verbindliches Telefonverhalten
- Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsanfall
- Bereitschaft zu paralleler Bildschirmarbeit und Telefonie
- Fortgeschrittene anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse
Tasks
- Sämtliche Anliegen von Bestandskund:innen telefonisch und elektronisch aufnehmen
- Anliegen in einem Ticketsystem anlegen und bearbeiten
- Schadensmeldungen aufnehmen und definierte Kleinaufträge beauftragen
- Bescheinigungen erstellen und versenden
- Auskünfte zum Mietverhältnis, Objekt und zu Dienstleistungsverhältnissen erteilen
- Über den Stand des Mieterkontos informieren
- Stammdaten im definierten Rahmen ändern
- Beschwerden aufnehmen und Termine mit Mitarbeiter:innen vor Ort vereinbaren
- Direkt lösbare kaufmännische Vorgänge eigenständig bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Word
- Excel
Benefits
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Umfangreiche Sozialleistungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
Modern Office
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Learning & Development
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- Regelmäßige Firmenevents
Career Advancement
- Spannende Karriereperspektiven
Sustainability Focus
- Engagiertes Unternehmen im Klimaschutz
Job Security
- Sicherer Arbeitgeber
Informal Culture
- Erfahrenes Team
- Charta der Vielfalt
About the Company
SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen vermietet 140.000 Wohnungen und rund 1.400 Gewerbeobjekte und investiert in die Stadtentwicklung.
Not a perfect match?
- Kardeel Consulting UG
Bürokaufmann:frau / Sachbearbeiterin Wohnungsverwaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHamburgfrom 34,000 - 40,000 / year - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Office-Bereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - ITU Dienstleistungen GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Sachbearbeitung z.B. Kauffrau für Bürokommunikation(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburgfrom 2,500 - 3,200 / month - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Hauswart(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedHamburg - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Assistenz(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedHamburg