Noerpel SE
Teamleiter:in Key Account / Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Ulm
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NONoerpel SE
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Key Account / Kundenservice(m/w/x)
Ulm
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Steuerung der Transportkette und Betreuung internationaler Großkunden bei Export-Logistiker. Erfahrung in internationaler Großkundenbetreuung bevorzugt. JobTicket-Zuschuss und Bike-Leasing.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition- und Logistikdienstleistung oder Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Spedition / Logistik von Vorteil
- Relevante Berufserfahrung in der Großkundenbetreuung, bevorzugt im Umgang mit internationalen Organisationsstrukturen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse, bevorzugt Italienisch und/oder Französisch in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Kommunikationsstärke sowie ausgeprägtes Organisationstalent
- Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherheit im Umgang mit Kund:innen
- Rasche Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Umfassende Betreuung nationaler und internationaler Großkund:innen sicherstellen
- Gesamte Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung verantworten
- Proaktive Organisation und Steuerung der Transportkette durchführen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Counterpart der Kund:innen pflegen
- KPI-Messung der Transportkette im Tagesgeschäft durchführen
- Eskalationsmanagement übernehmen
- Bindeglied zwischen operativen Einheiten und Kund:innen sein
- Nachhaltige Einhaltung der Rahmenbedingungen und Servicevorgaben gewährleisten
- Saison- und Projektgeschäft der Kund:innen implementieren und betreuen
- Ressourcen für Projekte koordinieren
- Lieferauskünfte avisieren und Retouren-Management durchführen
- Terminverfolgung der Wareneingänge und -ausgänge proaktiv gestalten
- Systemische Darstellung sämtlicher Vorgänge sicherstellen
- Interne Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse einhalten
- Vorgaben der Kund:innen umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- Italian – Basic
- French – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum JobTicket
Company Bike
- Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
Snacks & Drinks
- Obstkorb und Wasser
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
Team Events
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Other Benefits
- Betriebsmasseur
Learning & Development
- Interne Weiterbildung
Career Advancement
- Karriereplanung
Corporate Discounts
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Mitarbeiter-App
Additional Allowances
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Not a perfect match?
- Noerpel SE
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Disposition national(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorUlm - Noerpel SE
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Abfertigung Spätschicht(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedUlm - DACHSER
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLangenau - Noerpel SE
Disponent:in national(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorUlm
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Steuerung der Transportkette und Betreuung internationaler Großkunden bei Export-Logistiker. Erfahrung in internationaler Großkundenbetreuung bevorzugt. JobTicket-Zuschuss und Bike-Leasing.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition- und Logistikdienstleistung oder Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Spedition / Logistik von Vorteil
- Relevante Berufserfahrung in der Großkundenbetreuung, bevorzugt im Umgang mit internationalen Organisationsstrukturen
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- Saison- und Projektgeschäft der Kund:innen implementieren und betreuen
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- Lieferauskünfte avisieren und Retouren-Management durchführen
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- Systemische Darstellung sämtlicher Vorgänge sicherstellen
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- approx. 1 - 4 years
Education
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Benefits
Public Transport Subsidies
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- Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
Snacks & Drinks
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Team Events
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Other Benefits
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About the Company
Noerpel SE
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa.
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