The AI Job Search Engine
Junior Consultant Customer Experience(m/w/x)
Description
In dieser Rolle gestaltest du die Kundenzentrierung von morgen, indem du datenbasierte Strategien entwickelst und Unternehmen dabei begleitest, CX-Strukturen nachhaltig in ihrer Organisation zu verankern.
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Requirements
- •Fundiertes Wissen und erste praktische Erfahrung in Customer Experience
- •Erfahrung mit Produktentwicklung oder Digital Program Management von Vorteil
- •Leidenschaft für Interaktionen zwischen Mensch und Organisation
- •Interesse an Trends, Technologien und Customer Experience
- •Analytische Stärke und Problemlösungskompetenz
- •Engagement, Eigeninitiative und Motivation
- •Sichere Kommunikation und Präsentationsstärke
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Tasks
- •Kundenzentrierte Strategien und CX Operating-Modelle entwickeln
- •Strukturen, Rollen und Governance-Elemente gestalten
- •Moderne CX-Methoden und Customer Journey Management Plattformen etablieren
- •Qualitative und quantitative Analysen zu Kundenbedürfnissen durchführen
- •Optimierungsmaßnahmen aus Interaktionsmustern ableiten und umsetzen
- •Komplexe Informationen in adressatengerechte Sprache übersetzen
- •Methodisches Storytelling in Projekten und Kundenterminen einsetzen
- •In interdisziplinären Teams an ganzheitlichen Lösungen arbeiten
- •Kundenzentrierte sowie agile Methoden im Team anwenden
- •Fachliche Kompetenz und Branchenexpertise kontinuierlich ausbauen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Mobile Working
- •Teilzeit
- •EU Remote Working
Workation & Sabbatical
- •Sabbaticals
Team Events
- •Mitarbeiter:innen-Events
Mental Health Support
- •Well-being Angebote
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitstage
- •Kooperationen mit Fitness-Anbietern
Family Support
- •Familienservice
Competitive Pay
- •Attraktives Gehalt
Modern Equipment
- •Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung
Company Bike
- •Fahrradleasing
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Learning & Development
- •Exzellente Weiterbildung
- •On- und Offline-Seminare
Informal Culture
- •Inklusive Unternehmenskultur
Other Benefits
- •Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke
- Deloitte GmbH WirtschaftsprüfungsgesellschaftPart-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf
- Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Junior Consultant SAP HCM Payroll(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - BwConsulting GmbH
(Senior) Consultant Inhouse Consulting(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Köln - Governikus GmbH & Co. KG
Junior IT-Berater:in / IT-Consultant(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBremen, Berlin - Capgemini
Junior IT-Berater Enterprise Architecture & Industrie 4.0(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Köln, Erfurt, Wolfsburg, Hamburg, Stuttgart, Hannover, Ratingen, Karlsruhe, Dortmund
Junior Consultant Customer Experience(m/w/x)
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In dieser Rolle gestaltest du die Kundenzentrierung von morgen, indem du datenbasierte Strategien entwickelst und Unternehmen dabei begleitest, CX-Strukturen nachhaltig in ihrer Organisation zu verankern.
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Requirements
- •Fundiertes Wissen und erste praktische Erfahrung in Customer Experience
- •Erfahrung mit Produktentwicklung oder Digital Program Management von Vorteil
- •Leidenschaft für Interaktionen zwischen Mensch und Organisation
- •Interesse an Trends, Technologien und Customer Experience
- •Analytische Stärke und Problemlösungskompetenz
- •Engagement, Eigeninitiative und Motivation
- •Sichere Kommunikation und Präsentationsstärke
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Tasks
- •Kundenzentrierte Strategien und CX Operating-Modelle entwickeln
- •Strukturen, Rollen und Governance-Elemente gestalten
- •Moderne CX-Methoden und Customer Journey Management Plattformen etablieren
- •Qualitative und quantitative Analysen zu Kundenbedürfnissen durchführen
- •Optimierungsmaßnahmen aus Interaktionsmustern ableiten und umsetzen
- •Komplexe Informationen in adressatengerechte Sprache übersetzen
- •Methodisches Storytelling in Projekten und Kundenterminen einsetzen
- •In interdisziplinären Teams an ganzheitlichen Lösungen arbeiten
- •Kundenzentrierte sowie agile Methoden im Team anwenden
- •Fachliche Kompetenz und Branchenexpertise kontinuierlich ausbauen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Mobile Working
- •Teilzeit
- •EU Remote Working
Workation & Sabbatical
- •Sabbaticals
Team Events
- •Mitarbeiter:innen-Events
Mental Health Support
- •Well-being Angebote
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitstage
- •Kooperationen mit Fitness-Anbietern
Family Support
- •Familienservice
Competitive Pay
- •Attraktives Gehalt
Modern Equipment
- •Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung
Company Bike
- •Fahrradleasing
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Learning & Development
- •Exzellente Weiterbildung
- •On- und Offline-Seminare
Informal Culture
- •Inklusive Unternehmenskultur
Other Benefits
- •Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke
About the Company
Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen unterstützt mit Analytics-, ERP- und EPM-Systemen bei strategischen und operativen Entscheidungen.
- Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant Conversational AI(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Junior Consultant SAP HCM Payroll(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - BwConsulting GmbH
(Senior) Consultant Inhouse Consulting(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Köln - Governikus GmbH & Co. KG
Junior IT-Berater:in / IT-Consultant(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBremen, Berlin - Capgemini
Junior IT-Berater Enterprise Architecture & Industrie 4.0(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Köln, Erfurt, Wolfsburg, Hamburg, Stuttgart, Hannover, Ratingen, Karlsruhe, Dortmund