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SUSunfire

IT Workplace Administrator(m/w/x)

Dresden
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Betreuung von 800+ IT-Arbeitsplätzen für Zukunftstechnologien zur Erhaltung des Planeten, inkl. 2nd-Level-Support und Hardware-Management. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Praxis im 2nd-Level-Support für Windows-Clients erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und kostenloser Lauftreff.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
  • Praxis im 2nd-Level-Support und Betrieb von Windows-Clients
  • Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook/Exchange, Teams, OneDrive/SharePoint)
  • Erfahrung mit Microsoft Intune (Geräteverwaltung, Richtlinien, Autopilot, Updates)
  • Grundlagen zu Security-, Hardening- und Backup-/Recovery-Denke
  • Strukturierte Arbeitsweise und Verlässlichkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Dokumentationsgeschick
  • Echter Servicegedanke
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch und gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Tickets im 2nd Level zuverlässig lösen
  • Pragmatisch priorisieren und strukturiert im Ticketsystem arbeiten
  • Rückstände aktiv reduzieren, ohne Qualität zu opfern
  • Arbeitsplatzbetrieb für rund 800 Nutzer betreuen
  • Geräte einrichten und Hardware tauschen
  • Störungen beheben und Inventar/Asset-Daten pflegen
  • Arbeitsplätze standardisieren, sichern und dokumentieren
  • Operative Client-Management-Basis verantworten
  • Enrollment und standardisierte Rollouts durchführen
  • Compliance- und Konfigurationsrichtlinien umsetzen
  • Update-/Patch-Strategien und Troubleshooting durchführen
  • M365-Kernservices stabil betreiben und Anwender betreuen
  • Sicherheits- und Compliance-Vorgaben umsetzen
  • Themen strukturiert eskalieren mit sauberer Fehleranalyse
  • Stabilen Betrieb der Netzwerk- und Standortinfrastruktur unterstützen
  • Störungen analysieren und mit Providern koordinieren
  • Netzwerkdokumentation und grundlegende Konfigurationen aktuell halten
  • Definierte Standards und Security-Vorgaben umsetzen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Currently in higher education

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishAdvanced

Tools & Technologies

  • Microsoft 365
  • Microsoft Intune

Benefits

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit

Learning & Development

  • Vielfältige Schulungen

Career Advancement

  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Healthcare & Fitness

  • Kostenfreier Lauftreff
  • Wöchentliche Yogastunde

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zur DVB Abo-Monatskarte
  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Company Bike

  • Jobradleasing

Retirement Plans

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung von bis zu 20%
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