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IT-Technician - End User Support(m/w/x)
Installation, Wartung und Rollouts von Hardware-Systemen bei IT-Dienstleister mit 1.500+ Mitarbeitenden. Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office erforderlich. Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessstudios und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Requirements
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld großer IT-Infrastrukturen
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, MS Office und ggf. ITSM-Tools
- Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Reisebereitschaft und Präsenz beim Kunden
- Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1
Tasks
- Gesamten Lifecycle von IT-Systemen verantworten
- IT-Geräte installieren, warten und updaten
- Troubleshooting bei IT-Systemen durchführen
- Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen umsetzen
- Kund:innen bei der digitalen Transformation unterstützen
- Incidents, Service-Requests und Change-Requests bearbeiten
- Systeme installieren und konfigurieren
- Fehler analysieren und IT-Störungen beheben
- Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
- Kund:innen telefonisch, schriftlich oder vor Ort beraten
- Komplexe Aufgaben an Fachbereiche weiterleiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Betriebssysteme
- MS Office
- ITSM-Tools
Benefits
Healthcare & Fitness
- Kostenfreies Training im netgo fitness club
- Subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Regelmäßige Gesundheitsprogramme
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
- Herstellerzertifizierungen
- Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter
Company Vehicle
- Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge
Company Bike
- Exklusive JobRad-Angebote
Additional Allowances
- Budget für Arbeitskleidung
Retirement Plans
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
Competitive Pay
- Unterstützung beim Vermögensaufbau
Corporate Discounts
- Vorteile bei über 1.500 Anbietern
Other Benefits
- Zugang zu Ticketsprinter
Childcare
- Zuschüsse zur Kinderbetreuung
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Tennis-Point Europe GmbHFull-timeOn-siteJuniorHerzebrock
- NORDWESTDEUTSCHE ZÄHLERREVISION Ing. Aug. Knemeyer GmbH & Co. KG
Support-Mitarbeiter / Technischer-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedBad Laer - Nagel-Group Logistics
Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedVersmold - AuCom MCS GmbH & Co. KG
Service Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorSendenhorst - Tennis-Point Europe GmbH
IT Operations Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorHerzebrock
IT-Technician - End User Support(m/w/x)
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Requirements
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld großer IT-Infrastrukturen
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, MS Office und ggf. ITSM-Tools
- Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Reisebereitschaft und Präsenz beim Kunden
- Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1
Tasks
- Gesamten Lifecycle von IT-Systemen verantworten
- IT-Geräte installieren, warten und updaten
- Troubleshooting bei IT-Systemen durchführen
- Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen umsetzen
- Kund:innen bei der digitalen Transformation unterstützen
- Incidents, Service-Requests und Change-Requests bearbeiten
- Systeme installieren und konfigurieren
- Fehler analysieren und IT-Störungen beheben
- Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
- Kund:innen telefonisch, schriftlich oder vor Ort beraten
- Komplexe Aufgaben an Fachbereiche weiterleiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Betriebssysteme
- MS Office
- ITSM-Tools
Benefits
Healthcare & Fitness
- Kostenfreies Training im netgo fitness club
- Subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Regelmäßige Gesundheitsprogramme
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
- Herstellerzertifizierungen
- Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter
Company Vehicle
- Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge
Company Bike
- Exklusive JobRad-Angebote
Additional Allowances
- Budget für Arbeitskleidung
Retirement Plans
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
Competitive Pay
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- Vorteile bei über 1.500 Anbietern
Other Benefits
- Zugang zu Ticketsprinter
Childcare
- Zuschüsse zur Kinderbetreuung
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About the Company
netgo group
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der größten IT-Dienstleister Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeitern an zahlreichen Standorten.
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IT-Support Specialist(m/w/x)
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Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedBad Laer - Nagel-Group Logistics
Techniker(m/w/x)
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Service Techniker(m/w/x)
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IT Operations Engineer(m/w/x)
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