Alexianer GmbH
IT-Systemadministrator / 1st Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Gangelt
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ALAlexianer GmbH
IT-Systemadministrator 1st Level Support(m/w/x)
Gangelt
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
1st Level IT-Support in Fachkliniken, Tageskliniken und Seniorenzentren. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Grundkenntnisse in Windows, Hardware und Netzwerken
- Erfahrung im Umgang mit ThinClients, mobilen Geräten und Druckern wünschenswert
- Serviceorientierung und freundlicher Umgang mit Anwendern
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B
- Deutschkenntnisse (C1/C2)
Tasks
- Erste Anlaufstelle für IT-Fragen sein
- Supportanfragen entgegennehmen
- Anliegen strukturiert erfassen
- Anliegen strukturiert bearbeiten
- Eingehende Störungen analysieren
- Serviceanfragen analysieren
- Erste Vorqualifizierung vornehmen
- Einfache Probleme eigenständig beheben
- Komplexere Fälle vorbereiten
- Komplexere Fälle weitergeben
- Aufbau von IT-Arbeitsplätzen unterstützen
- Geräte vorbereiten und konfigurieren
- Neue Arbeitsplätze funktionsfähig bereitstellen
- Geräteausgaben unterstützen
- Rollouts unterstützen
- Organisatorische IT-Umzüge unterstützen
- Supportfälle dokumentieren
- Lösungen dokumentieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- ThinClients
- mobile Geräte
- Drucker
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Additional Allowances
- Zusatzleistungen
Job Security
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Transparente Kommunikation
Informal Culture
- Kollegiales und unterstützendes Team
- Flache Hierarchien
- Persönliche Anerkennung
- Gerechte Fehlerkultur
- Kooperativer Führungsstil
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
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Like this job?
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Not a perfect match?
- Alexianer-Region Aachen/ViaNobis
Technical Backoffice Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorGangelt, Aachen, Krefeld, Mönchengladbach - Alloheim Senioren-Residenzen
Pflegehelfer(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorHerzogenrath - Saurer Spinning Solutions GmbH & Co. KG Übach-Palenberg
Ausbildung Fachinformatiker Anwendungsentwicklung(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteÜbach-Palenberg - Alloheim Senioren-Residenzen
Pflegehelfer(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorHückelhoven
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- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Grundkenntnisse in Windows, Hardware und Netzwerken
- Erfahrung im Umgang mit ThinClients, mobilen Geräten und Druckern wünschenswert
- Serviceorientierung und freundlicher Umgang mit Anwendern
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B
- Deutschkenntnisse (C1/C2)
Tasks
- Erste Anlaufstelle für IT-Fragen sein
- Supportanfragen entgegennehmen
- Anliegen strukturiert erfassen
- Anliegen strukturiert bearbeiten
- Eingehende Störungen analysieren
- Serviceanfragen analysieren
- Erste Vorqualifizierung vornehmen
- Einfache Probleme eigenständig beheben
- Komplexere Fälle vorbereiten
- Komplexere Fälle weitergeben
- Aufbau von IT-Arbeitsplätzen unterstützen
- Geräte vorbereiten und konfigurieren
- Neue Arbeitsplätze funktionsfähig bereitstellen
- Geräteausgaben unterstützen
- Rollouts unterstützen
- Organisatorische IT-Umzüge unterstützen
- Supportfälle dokumentieren
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- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- ThinClients
- mobile Geräte
- Drucker
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Additional Allowances
- Zusatzleistungen
Job Security
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Transparente Kommunikation
Informal Culture
- Kollegiales und unterstützendes Team
- Flache Hierarchien
- Persönliche Anerkennung
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About the Company
Alexianer GmbH
Industry
Healthcare
Description
Die Alexianer GmbH koordiniert zentrale Themen und übernimmt Bauherrenaufgaben von der Projektentwicklung bis zur Fertigstellung.
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