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CO
Coperion K-Tron (Schweiz) GmbH
5d ago

IT-Support-Techniker(m/w/x)

Niederlenz
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle sicherst du den IT-Betrieb für 180 Nutzer:innen, indem du Hardware und Software konfigurierst sowie technische Probleme löst, damit das Team vor Ort stets optimal arbeiten kann.

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Requirements

  • •Erfahrung als IT-Support-Spezialist oder ähnliche Rolle
  • •Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
  • •Umfassendes Verständnis von Computerhardware
  • •Erfahrung mit Netzwerkkonfiguration und -troubleshooting
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Weitere Sprachen (z.B. Französisch) von Vorteil
  • •Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
  • •Stark ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Priorisierungsfähigkeit und Belastbarkeit in Stresssituationen
  • •Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
  • •Präsenzbereitschaft vor Ort in Niederlenz

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technischen Support für rund 180 Nutzer:innen leisten
  • •Anfragen via Telefon, E-Mail, Ticketing-System oder persönlich bearbeiten
  • •Probleme bei Hardware, Software und Peripheriegeräten beheben
  • •Störungen an mobilen Geräten und IT-Infrastruktur lösen
  • •Laptops, Desktops und Drucker einrichten sowie konfigurieren
  • •Neue Hard- und Software aufbauen und bereitstellen
  • •Support-Aktivitäten für die zukünftige Referenz genau dokumentieren
  • •Support-Prozesse gemeinsam mit dem IT-Team optimieren
  • •Unternehmensrichtlinien wie SOX und Sicherheitsstandards konsequent einhalten

Tools & Technologies

Windows-BetriebssystemeComputerhardwareNetzwerkkonfiguration

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Benefits

Informal Culture

  • •Internationales, dynamisches Team

Modern Equipment

  • •Einfluss auf State-of-the-art Prozesslösungen

Mentorship & Coaching

  • •Zusammenarbeit mit Hillenbrand-Experten

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Startup Environment

  • •Unterstützendes und innovatives Umfeld
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